虽然苹果手机在中国销量一直非常可观,但其自带的各种服务却屡屡遭遇水土不服。Apple Pay境遇惨淡,被微信和支付宝秒成渣。Apple Music的现状也没好到哪里去,在与QQ音乐、网易云等本土音乐平台的竞争中,远远被甩在了身后。
Apple Music在国际上有不错的群众基础,数据显示,他们目前拥有超过2700万付费订阅用户。虽然相比付费用户达到5000万的Spotify还有一定差距,但至少其用户群体非常稳定,能够持续带来的经济效益也不错。
对于任何一家企业来说,肯定都不会嫌钱多。为了让Apple Music业绩越来越好,苹果把目光放到了中国市场。要知道,目前国内有7亿互联网用户,如果哪怕一小部分用户过来,其收益也会非常可观。于是,2015年9月,苹果公司在中国内地推出包括音乐、电影、电子书在内的Apple Music服务,强势加入正在进行“混战”的流媒体音乐市场。
不过,两年时间过去了,Apple Music并没有混出头,在市场份额上被本土的qq音乐、网易云等平台远远的甩在身后,面临一个进也不是退也不是的尴尬局面。
在业内人士看来,Apple Music在华遭遇滑铁卢主要有三个方面的原因。
第一,入市时间不对。Apple Music进入国内时,付费音乐的推进刚刚开始起步,但其无论是新歌率还是曲库推荐内容,都不足以吸引付费用户。
第二,版权竞争力弱。Apple Music目前为数不多的的国内歌曲版权主要集中在流行音乐方面。而新兴起的民谣、动漫等类型不仅没有相对应的类别,库存少得可怜。而且,它的更新速度也非常慢。目前,国内大热的影视歌曲、音乐综艺节目曲目,只要一播出,国内的音乐平台就能够迅速上架资源。而Apple Music没有抓紧时机扩张新的本土音乐资源。
第三,用户体验差。Apple Music的服务器不在国内,所以经常会出现下载卡顿、载入速度过慢等问题。而且,没有歌词服务,不符合国内用户习惯。此外,Apple Music的支付方式也令不少消费者不满,只能绑定银行卡和支付宝。
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