坐拥庞大物流 阿里巴巴撑腰的Lazada放言不惧与亚马逊竞争

一位高管告诉CNBC，电子商务参与者Lazada如今的多数股权由阿里巴巴所有，Lazada相信其在东南亚市场的专长可消除亚马逊进入该地区的惊人威胁。

TechCrunch去年说，亚马逊计划在2017年第一季度在新加坡推出本地电子商务服务。但是今年早些时候，这个新闻网站引用了消息来源，并表示亚马逊的预期进入推迟。

Lazada联合创始人兼首席市场官Aimone Ripa di Meana表示，该公司对其运营的六大区域市场的实际了解，物流网络和马云阿里巴巴集团的支持将是面对竞争的有利因素。

“我们对迄今为止所建造的产品感到非常有信心——我们有一种非常独特的业务方式，”Meana说， “与我们建立长期合作的团队，以有组织的方式发挥市场知识，了解每个市场的复杂性，这是不容易被复制的，我不认为知道如何做生意(在新加坡)与在菲律宾或印度尼西亚如何建立业务有任何关系。”

他解释说，每个东南亚市场的差异超出了人们所说的语言。它涉及到每个国家的基础设施建设，以促进物流和运输，每个当地语言的句法如何影响搜索工作的方式，以及中小型企业上市产品和构建目录的行为。

但是，由于数百万的第一代互联网用户支持在线购物，该地区电子商务仍然是有利可图的。谷歌和新加坡投资公司淡马锡控股经常引用的研究预测，到2025年，该地区的互联网经济将增长到2000亿美元，主要来自电子商务的增长。 Meana表示，阿里巴巴对Lazada的投资以及亚马逊最终推向市场的投机行为突显了该地区的潜力。

“我们正处于市场曲线开端，”Meana说，“虽然数字显而易见，令人兴奋，但我认为，前所未有的机会远远大于我们已取得的成绩。”

可以肯定的是，亚马逊积极投资美国以外的市场，以增加其股份。例如，印度的报道称，亚马逊已经投资了超过20亿美元，与当地的电子商务玩家Flipkart和Snapdeal进行竞争。

今年早些时候，阿里巴巴将Lazada的股份从51%增持至83%，在该公司投资超过20亿美元。其子公司蚂蚁金服今年早些时候与Lazada的helloPay平台合并，以加强支付处理能力。

Meana表示，投资使Lazada进入阿里巴巴的生态系统，并利用其平台上为卖家配备的所有创新和功能。这些包括商业智能门户和新的促销功能，允许卖家以与线下业务相同的方式进行商店装修。

为了向消费者提供更多的功能，Lazada推出了自己的淘宝收藏店，从阿里巴巴淘宝市场策划和销售约400万种英文产品，这对东南亚许多非华语消费者来说是无法进入的。

Meana说，物流业务是Lazada的最大区别，也受益于利用阿里巴巴的技术、处理和交付方式。目前，Lazada在该地区拥有约100家物流合作伙伴，其运营分为两个业务领域：最后一英里交付和一个控制基地，协调从商家到客户的最有效方式。

“对于一个消费者或商人来说，这是完全无缝的，他们不需要做出决定或者选择——这一切都是由我们完成的，反过来，这意味着，一些参与者可能太小，无法捕捉到趋势，未能进入电子商务，而现在正在利用我们的基础设施，并成为我们在电子商务中看到的这种惊人增长的一部分。”

交货速度是许多在线零售商试图区分自己的另一种方式。对于像东南亚这样的地区，Meana解释说，快速交货并不总是可行的。也就是说，跨境电子商务是Lazada业务不断增长的一部分，意味着消费者更愿意等待他们的包裹。

最终，Meana说，这是关于在多个国家之间保持本地化和灵活性(大多数在线市场需求)之间的平衡，并建立区域结构来发展业务。

他说：“这显然是过去五年来建立Lazada的重要经验之一，即区域结构与经济规模和范围之间的相互影响，达到目标，然后维持市场的弹性。”

“达到平衡非常不容易，但是我们投入了大量的时间才能达到，而且我认为它不会被收购或在一天之内建成。”