苹果面临政府调查 正式回应：绝不会牺牲用户体验来换需求量！

苹果日前证实，正接受司法部和SEC联合调查“降速门”。对此，它回应称，永远不会“以降低用户体验来升级客户需求”、借此推销新iPhone！苹果在一份声明中补充说，它希望确保“iPhone能使用尽可能长的时间”。

苹果在12月份曝出的“降速门”引发了全球消费者权益组织和个人iPhone用户的抗议。在道歉和降低电池更换价格后，苹果昨天又宣布将在今年春季发布一个软件更新，为消费者提供一个更加透明监管环境。

苹果称更新补丁软件的本意纯粹是为了向用户提供更好的用户体验，并在声明中重申了去年12月的披露信息——“我们从未——未来也决不会——采取任何措施，蓄意缩短苹果任何产品的使用寿命，或破坏用户体验，促使客户升级产品。”

昨天，司法部和SEC的调查主要针对苹果没有事先披露限制iPhone性能补丁软件细节的行为，是否违反了证券相关法律法规。此外，调查员还关心，苹果旧手机的表现是否对投资者产生了误导。

昨天有国外媒体报道，目前苹果遇到了多重麻烦，股价下跌市值也在缩水，而市值在上周超过8000亿美元的谷歌母公司Alphabet，可能会超过苹果成为全球市值第一大公司。