互联网上的边缘群体：最喜欢聊微信、看鸡汤 近7成在网上受骗过

2018年，中国网民的主力军大多集中在80、90、00甚至10后人群中，50岁以上的人群正处于被主流人群淡忘的过程中。然而，就在这些互联网“边缘人”身上，存在着一些令人着迷的细节。他们如何访问互联网?他们在网上听什么看什么?他们如何在公共广场上约舞?这些都值得研究。当然，这群人也面临着一些独特的问题——从骗子，到简单地给手机充值。

腾讯与中国社会科学院合作发布一份报告，展示了中国中老年人的“网上生活”状况。在研究中，专家通过分析老年智能手机用户的数据和他们的浏览器历史数据，再加上对8个城市的微信用户的调查以及4个城市的焦点小组的调查，最终得出结果。调查的样本容量为800，在样本中，年龄在50-60岁之间的人数占62.3%，年龄在61-70岁的占29.9%，71-80岁为7.9%。

老年人们通常在手机上干什么?

在接受调查的人群中，几乎所有人(98.5%)都参与了一件事——聊微信;第二多人参与，也是最有趣的事情是发红包和收红包，有83%的人能接受这种数字化的传统习俗;81.8%的中老年人学会了发表情和照片;还有68.9%懂得在微信中拍照和录像。

可以看出，和微信相关的技能得到了老人家的广泛接受。在其它方面，有75.8%的人群能够在网上或微信阅读新闻;但在主动搜索新闻方面，这个数字下降到了56.6%;紧接着是在线观看视频(59.3%)、移动支付(51.5%)和手机充值(40.6%)。有许多年轻人常用的技能，在50岁以上群体这里并不常见，比如用手机预约医院的人只占12.1%，在线叫车只占25.8%。

他们在网上看什么?

根据来源于浏览器的数据，有超过3580万50岁以上的人最喜欢看心灵鸡汤。在调查样本中，76.5%的人阅读这类文章，而普通人群则为53.2%;其次，72%的中老年人喜欢看喜剧;67%的人喜欢浏览时事消息;66.9%的人喜欢阅读健康文章;阅读爱和性的比例是60.7%;排第十的类别是科技，阅读样本人群占比49.8%，而在普通人群中这一比例是31.9%。

值得注意的是，根据互联网样本，在喜马拉雅 FM注册的21000名年龄在50到80岁之间的人当中，有32.3%的人听有声读物，其次是教育内容，占8.8%，音乐只排第三。

手机尺寸是个大问题

中老年人在挑选智能手机时，大屏幕是首要要求，有65.8%的人购买大屏手机;他们第二关注的是存储大小，在他们中，37.4%的人会挑选大内存手机;只有14.3%的人关心手机的时尚程度。据42.7%的受访者说，在小屏幕手机上，最让人讨厌的是运行缓慢的操作系统。

社交活动

在中老年人群中，微信是最常用的交流方式。他们的交际活动包括广场舞、体育运动、健身、唱歌、旅行和社区活动，不过这些大多要先通过微信约定，其次是电话。超过80%的人使用微信来约唱歌。

网络诈骗

年长的互联网用户比其他年龄段的人更容易成为网络诈骗的受害者。67.3%的受访者称他们经历过欺诈行为，其中60.3%涉及红包，52.35%涉及免费数据，48.6%的人设计购物折扣。据报道，13.5%的受访者称他们受到的欺诈和移动支付有关。

张艺谋发表观点称，互联网的出现加剧了社会不平等，老年人将成为最大的受害者。不过中国人民大学副校长杜鹏认为，老年人网络诈骗实际上并不是网络问题，而是社会问题。

3月19日，在北京的社科院举办的活动中，包括腾讯研究院、中国社科院、腾讯浏览器、《光明日报》和清华大学在内的九家机构共同签署了一项承诺，承诺让所有人更安全、更方便地使用互联网。

“互联网上的老人可以被认为是弱势群体，而且比弱势地位更加严重。随着社会发展速度加快，老年人将会越来越落后于科技，”来自中国社科院的张毅评论称，“达成协议知识万里长城的第一步。这条路线很长，还有很多工作要做。”