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2017中国164家独角兽名单:“国民种草机”小红书的制胜法宝

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 Echo Lee • 2018-03-30 17:30:10 来源:前瞻网 E2943G0
100大行业全景图谱

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3月23日上午,科技部火炬中心、中关村管委会、长城战略咨询、中关村银行联合发布《2017年中国独角兽企业发展报告》,164家企业上榜。小红书位列139名,它出现在这份榜单中并不奇怪,事实上在2015 年小红书花了半年时间从一百万做到一个亿。

这家借着跨境电商风口兴起的明星企业,从2013年成立,仅仅经过4年就成为名副其实的“独角兽”。2016年3月,小红书完成C轮融资,其中腾讯以1亿美金领投,Genesis Capital和Tiantu Capital跟投,此轮融资后,小红书的估值高达10亿美金,而前几轮融资,真格基金、金沙江创投、纪源资本都是其主要投资人。

从社区到电商

内容是小红书安身立命的技能,团队深知相对可靠、中立的UGC信息是竖起的竞争壁垒。所以小红书对内容唯一的标准就是“有用”。

创业之初,小红书上的内容主要是和出境游相关,第一个关于美国的旅游帖还是由创始人瞿芳亲自撰写。在当时的时间点来看,聚焦出境游信息分享的平台不在少数,蚂蜂窝、穷游、携程都进入这个领域。

2013年年底,瞿芳和毛文超来到香港中环的Apple旗舰店,随后在小红书上Mark了一下地址,“下面很快出现很多留言,询问不同配置、不同颜色的Apple手机是否还有货。”瞿芳当时最大的感受是用户对购物信息有强大的需求。

而之所以将美妆作为切入点,瞿芳认为是时间点使然。“像是京东从3C切入,然后做全品类一样,2013年,小红书面对的也是美妆护肤这个大趋势。”

但是很长一段时间,小红书只有一位内容编辑,没有签大V和红人,也没有重运营承诺要给谁流量。拥有一定的用户基础之后,如何完成商业模式的闭环,让创始团队站在一个重要十字路口。

广告和电商是流量变现最常见的两种方式,但只有电商可以完善用户体验,形成商业闭环。2014年年底小红书的电商业务正式上线,瞿芳给两者的分工是“电商负责赚钱养家,内容负责貌美如花”。

2015年10月郄小虎加入小红书任CTO,之前曾在谷歌工作12年。他接受的第一项工作就是给四个月前的“六六周年庆”活动收尾。当时小红书的技术储备明显跟不上电商需求,在周年庆中推出iWatch秒杀,活动一开始,就被黑客攻破,变成一人可以抢十部iWatch。公司囤了近亿元的商品,但后续出现大量订单发错的情况,公司用了几个月的时间才处理完。

自由生长  提高转化率

瞿芳认为小红书做生活方式入口具备天然的优势,相比其他电商平台主要获取用户的购物信息,小红书可以涉及用户互动、收藏、浏览等信息,覆盖维度更广。

“用户集中发某些领域的内容,雪球就会越滚越大,其他内容发得少,雪球就滚不起来。”瞿芳表示小红书不会通过人工干预的手段运营内容,而是捕捉趋势,再通过产品的手段放大趋势。

但小红书并没有将自己局限是一家美妆护肤平台。最近,小红书平台上关于健身和本地生活的内容开始增多。小红书CTO郄小虎认为平台的本质是做生活方式,而不是购物,只不过是以内容的形式呈现,向用户推荐感兴趣的东西。目前小红书在内容上的最大问题依然是话题不够广,“比如搜索穿衣搭配的相关话题时,用户仍然无法得到满足。”

目前小红书的注册用户超过6000万,新增用户超过70%是90后,40%以上是95后。

根据小红书后台的数据,超过一半以上的用户主要路径是逛,而不是搜索和购物,最好的购物场景是“逛着逛着就买了”,扩充SKU是小红书未来一段时间的主要任务。目前内容端每天曝光的商品数量在7亿到8亿件,但是电商平台的SKU只有15万,对于头部产品,小红书会采用自营的方式,但对于大量长尾的商品,会采用第三方的方式运营。目前小红书自营的商品只有1万件左右,其余则是品牌商入驻。

此外,小红书在郑州和深圳有两个仓,上海建有一般贸易仓,香港有海外仓,美国、韩国等地有中转仓。出于提高电商效率的考虑,小红书在提高头部商品覆盖率的同时,还建立了SKU淘汰制,主要针对一些转化率低的商品。

进阶“国民种草机”

自从范冰冰在小红书当了“时尚美妆博主”赢得N多路人粉好感,且成为新一届美妆界带货女王之后,出现在小红书的女明星是一波一波又一波……酒糟面膜、娇兰口红、各种"范冰冰同款"层出不穷,很多代购都直言"断货了"。

这也让小红书成为继机场、酒店走廊之后,明星们的新一任兵家必争之地。这些明星介绍过的产品也成为了国民都争相“种草”的产品,小红书俨然不仅仅是一个分享内容的平台,而是成为一个“带货”的渠道。

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据悉,小红书隶属于行吟信息科技有限公司,通过查询企查猫可知,该公司成立于2013年,法定代表人是毛文超。

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