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彭博:中国热门支付应用VS西方金融体系 香港将成静悄悄的“战场”

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 Winnie Lee • 2018-05-25 14:22:12 来源:前瞻网 E1272G0
100大行业全景图谱

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两年前,支付宝的天蓝色标识开始出现在香港机场,迎接那些习惯于用支付宝的大陆游客,他们十分依赖于这款流行的支付应用程序。

最近几个月,出租车上也出现了支付宝的标识,商店和精品店中也都有。

这些都是香港正在酝酿的一场战争的迹象,它将检验一个以银行、信用卡和借记卡为基础的西式金融体系能否抵挡住在中国大陆人们用以消费和汇款的应用。

如果蚂蚁金服和腾讯的微信支付能够扩张到这座城市,并在那里赢得新客户,那为什么不能在欧洲和美国也取得同样的成功呢?

“这将是一个战场,”安永驻香港的金融技术专家詹姆斯•劳埃德(James Lloyd)表示。

“接下来的12到24个月,我们将看到消费者支付和零售银行市场的重大剧变。”

这两款支付应用程序在中国大陆蓬勃发展,为数以百万计的用户提供了一种通过手机就能简单实现银行服务不周到的业务的方式。

据研究公司易观国际(Analysys International)的数据,截至去年第四季度,支付应用程序在中国处理了37.7万亿元(约为5.9万亿美元),比3个月前增长了28%。

支付宝处理了其中的54%,其次是腾讯为38%。

相比之下,香港已经有了一个完全发达的西式银行体系,还有一个流行的替代方案,即可重复储值的八达通卡。

这张色彩鲜艳的卡片被广泛用于公共交通和便利商店。

现在,来自中国大陆的新式支付应用正准备给现状带来一场巨变。

虽然支付宝和微信开始向海外扩张,表面上是为了帮助中国游客,但整个金融行业的预期是,这些应用将利用他们建造的基础设施来吸引当地人——这一模式已经开始出现。

在香港,供应商承受着巨大的压力,要求他们接受这些应用程序。

据旅游局统计,2017年,来自大陆的游客占全市过夜游客消费的72%,他们花了165亿美元购买化妆品、奢侈品和其他物品。

随着商户的注册,这也为居民的参与开辟了道路。

越来越受欢迎

数字钱包支出的增长超过了香港的信用卡。

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图:经济增长率与上季度比较。数据来源:香港金融管理局。

支付宝的本地子公司AlipayHK去年上线,并已在该市拥有了100多万注册用户。

该合资企业由马云的蚂蚁金融集团(Ant Financial)和李嘉诚旗下的长江和记实业有限公司共同拥有,他们分别是中国内地和香港最富有的人。

针对出租车

几十年来,香港的出租车只接受现金,尽管一些司机开始允许乘客通过打车应用付款。

去年,支付宝和微信支付通过各种激励措施,包括向司机支付现金回扣,他们的标识很快就出现在更多出租车上。

”我们正在扩大业务,为我们的用户提供更加无缝的体验是我们的首要任务之一,不仅在香港,而且在中国南方的大湾区,我们将继续寻找机会。”支付宝的港澳台总经理Venetia Lee在2月份表示。

腾讯发言人拒绝置评。

但八达通卡也开始反击了。

至少有99%的市民使用这张卡,他们开始在去年的出租车上发布所谓的“快速反应”,即QR码,这样乘客就可以进行移动支付了。

最近,它推出了一款司机应用程序,让他们可以用手机直接扫描顾客的卡片。

香港的中央银行正在开发一种数字支付系统,该系统将与银行联系,并储存有价值的卡片,如万事达卡。

该计划被称为“更快的支付系统”,将于9月推出,让人们实时转账港元或人民币。

媒体争吵

这场酝酿中的战争正在跨越国界。

去年11月,紧张局势开始加剧,香港《苹果日报》(Apple Daily)的一位专栏作家嘲笑中国大陆的支付应用程序,称这些应用对“文明国家”的信用良好的人没什么用处。

中国官方媒体迅速回击:“高可信度的支付宝用户无处不在。”

金融公司有过紧张的先例。

在征服了中国大部分地区之后,蚂蚁金服在国际上的第一次海外扩张是在东南亚,在那里,它开始赢得4.5亿人的支持,这些人能获得的银行服务有限。

该公司在泰国、印尼和菲律宾建立了合作伙伴关系,提供汇款和贷款等服务,并很快获得了支持。

星展集团控股有限公司(DBS Group Holdings Ltd.)是东南亚最大的银行,它一直在与这些外来应用程序作斗争,尤其是在其新加坡本土市场。

从2012年到2016年,星展集团投入了大约35亿美元升级技术,包括开发DBS PayLah!支付应用程序,在新加坡有大约80万用户。

该公司在香港也有很大的影响力。

“我们是在战争的第一线。”首席执行官皮尤什·古普塔(Piyush Gupta)本月接受采访时说。

数千英里之外,美国的银行也正在为应用程序的到来做着准备。

去年,包括摩根大通(JPMorgan Chase & Co.)和美国银行(Bank of America Corp.)在内的数十家大型美国银行联合推出了一款名为Zelle的个人对人支付应用。

信用卡公司提供了更优惠的奖励计划,让顾客享受额外的福利,这将使他们在转而使用应用程序时三思而行。

与此同时,支付宝一直在与美国支付处理商签订协议,允许其在美国扩张业务,表面上是为了帮助中国游客。

去年年底,它的标志就开始出现在纽约的出租车上。

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