IDC：京东618来袭，中国电商在数字化转型中走向“新零售”时代

世界领先的IT咨询公司IDC表示，京东6.18年购物节，被戏称为中国的年中黑色星期五，让中国的电子零售商接受其在线和线下的整合，将有助于他们通过建立新的商业模式，以提高他们的销售业绩，在零售业大规模数字化转型的过程中，他们的供应链和物流能力得到改善。

在贯穿全年的购物促销活动中，价格战预计将持续紧张，这与美国的“黑色星期五”类似。在这一促销期间，消费者、销售网点和企业都将专注于自己的目标市场，这突显出零售商需要接受数字转型，以最大限度地扩大品牌和专业领域对消费者的影响。

对于数字原生代来说尤其如此——出生于20世纪90年代的人——自从他们开始购物以来，已经对网上购物很熟悉。这部分群体现在已经习惯了每年一度的促销活动，如双十一和618。他们是第一代使用智能设备长大的人。由于对数字发展的不断了解，创造了新一代的消费者，并完全改变了他们的消费习惯。

从一般的销售角度来看，中国的零售市场正迅速成为所谓的“新零售”。零售企业已经意识到，在数字转型的影响下;为了给消费者提供更好的体验，顾客、产品和地方都需要重新振兴。

“新零售”的概念很可能是今年的6.18促销旺季的流行语之一。今年的6.18，不仅是网上购物的节日，它也将提供一个平台，为网上零售商展示他们的实力和能力。在线平台将竞相提供交叉和融合技术的最新产品。在物流系统中引入无人机和机器人，以及消费者对VR/AR新兴产品的吸收，以及基于人工智能技术的消费者购买指针，都指向了今年更多高科技产品6.18。

在智能设备方面，中国智能设备市场预计将在2018年出货4.86亿台，同比下降7%。预计中国PC市场今年将出货量为5100万台，较上年同期下降6.8%。尽管市场受到了冲击，但预计会出现反弹。例如，在2018年第一季度，游戏笔记本和超薄笔记本的销量分别增长了9%和17%。消费者对PC相关产品的需求变化已经转移到娱乐、时尚和智能等领域。

京东及其它电子零售商掌握了市场脉搏，并通过推广最新一代产品和升级服务满足当地数字产品不断变化的需求。

IDC预计2018年618购物狂欢节中，智能设备市场销售将出现以下主要趋势：

在笔记本电脑市场，游戏本和高性能笔记本电脑等差异化产品虽然有大幅下降的趋势，但仍引领电子零售商的增长。

消费者PC整机市场继续下滑10.1%，预计2018年将降至700万台。一体式台式电脑已经失去了吸引力。消费者正逐渐转向电子零售商的平台，将电子零售商的市场份额提高到35.2%。

2018年第一季度投影机销量和销售收入略有下降，但电子商务零售商渠道份额继续增加。

由于中国的大规模创业活动，中国企业的需求稳定，以及新企业的增长，对中国打印机的需求预计将继续增长。电子零售商的发展将有助于促进低水平城市家庭打印机市场的渗透。IDC的数据显示，在2018年，喷墨打印机和激光打印机的销量略有下降，而电子零售商的市场份额正在逐渐增加。

在中国和世界其他地区，平板电脑的需求一直在直线下降。在2018年，电子零售商占据了平板电脑市场的33%份额。

在智能设备市场，电子腕带和智能手表成为大众消费者中最受欢迎的设备。这得益于2017年第四季度的单身促销活动。然而，尽管电子零售商在市场上的份额不断增加，但在2018年第一季度的销量却略有下降。

距离京东618日的年度销售活动只有10天的时间，在线平台已经开始吸引网上消费者加入购物狂欢中。电子零售商的促销活动现在利用了快速的更新速度，大大促进了在线零售渠道的发展。然而，在线零售渠道的扩张并不一定意味着传统和大型零售渠道的终结。相反，大型电子零售商正积极寻求与线下渠道合作，以鼓励线下实体店的整合和共同发展。

在线和线下渠道的整合是在线平台发展的未来。因此，京东提出了“无边界零售”的概念，即打破制造商、品牌经销商和平台经销商之间的壁垒，从四个不同的角度：消费者、场景、供应链和市场营销，这将反过来通过在线渠道的数据和技术来授权线下渠道。

沃尔玛、全家、7-11和10万家线下商店都参与了京东的京东送货计划。京东自己的3C线下零售体验商店也在扩张，这反过来又丰富了线上和线下的消费者购物体验。

近年来，电子商务零售商 一直在快速增长，但最近已经放缓了一些。随着在线购物人群的出现，中国的电子零售商们正试图通过创新和改进来增加他们的份额。提升消费者购物体验和技术创新，正在推动新一轮的零售革命。

热门技术的结合——如人工智能、增强现实、视觉现实和大数据——以及消费者购物需求的演变，将引领在线/离线资源和市场整合的新趋势。在今年的京东 6 18年度促销活动中，人工智能等新技术将被广泛应用于零售社区。

在线/线下和新技术应用的结合将鼓励电子零售商加强他们的业务、资源连接和资源整合能力。电子零售商需要调查如何通过以消费者为中心的方式改善购物体验，从而在不同的渠道中获得优势。未来零售市场的上限不可估量。

现在， 618的促销活动正在慢慢升级。代价可能是昂贵的，但真正的焦点是未来。在数字转型的浪潮中，618通过其新的商业模式和新的高效供应链和物流系统，在消费者中建立了独特的新地位。