毫无“新意”！Facebook发500页文件回应国会质询 对关键问题仍含糊其辞

今年4月，当马克·扎克伯格出席国会时，这位首席执行官面临着来自立法者的公开质询，并留下了几个挥之不去的问题。现在，Facebook已经对两个参议院委员会的书面问题，拿出了一份500页的回答，尽管其中一些回应可能会导致更多的深入挖掘。

在文件中，Facebook口吻谨慎，因为它回答了有关剑桥分析丑闻，广告定位，审核政策等方面的问题，并对公司的政策和实践给予了广泛的或浅薄的看法。这些文件似乎故意地没有什么新亮点，许多问题通过指向公开的政策或通过公司以前提供的答案来回答。

虽然扎克伯格的亲自作证表现得已经非常精彩了，但书面回答更是散发着完美无瑕的光泽。针对一些最尖锐的问题，Facebook给出了一些模棱两可的答案。例如，在回答关于如何使用广告排除具有某些特征的人的问题时，Facebook解释说，它没有提供基于“种族”的目标，而是“多元文化亲和力”，这仍然是一个有争议的做法。

当被问及“影子档案” —— Facebook关注非用户的想法，成为了扎克伯格证词中最具爆炸性的话题之一 —— 该公司表示，它不会为非用户创建“档案”，但承认“可能会借机展示与该人的属性无关的一般广告，或鼓励非用户注册Facebook的广告。”

图片来源：The Verge

Facebook未能提供完整回应的一些问题可能最终会提供最大的启示。在回答关于公司追踪哪些信息的一系列具体问题之后，Facebook在被问及是否追踪“登录Facebook时使用的每个IP地址”时，并没有给出简单的“是”或“否”。相反，该公司指出模糊不清“保留时间表”：

“Facebook会自动记录用户登录其Facebook帐户的IP地址。用户可以通过我们的“下载您的信息”工具下载已登录到其Facebook帐户的IP地址列表，以及与其Facebook帐户相关的其他信息，但该列表不会包含所有历史IP地址，因为它们是根据保留时间表来删除。”

Facebook确实提供了关于平台收集什么类型数据的更多信息，而收集的范围可能会让一些人感到意外。该公司指出，它可以追踪设备上的“操作和行为”，包括“窗口是前端还是后端，还是鼠标移动(有助于区分人和机器)”。设备信号，设置和“特殊标识”也被追踪。

Facebook也在扎克伯格证词不足的地方跟进。在听证会上，这位CEO难以说出一个竞争对手的名字，但在撰写本文时，该公司列举了一系列服务，如Snapchat、YouTube、Twitter、Pinterest、Vimeo等，不过这些服务充其量也只是部分替代Facebook的体验。

当被问及Facebook是否会将欧洲GDPR隐私保护扩展到美国时，扎克伯格在证词中也同样举棋不定。在书面回应中，该公司认为，“Facebook作为GDPR一部分所支持的控制和设置，对全世界的人都是可用的。”

其他书面问题偏离隐私问题。在扎克伯格的听证会上，参议员泰德·克鲁兹在Facebook上提出了一系列有关所谓反保守偏见的问题，随后写下了几十页问题，这些问题变得异常具体：“《GQ》杂志的作者纳撒尼尔.弗里德曼表示，泰勒.斯威夫特为杂志九月所摄的封面是充斥着仇恨言论的封面。Facebook是否同意?”该公司对其仇恨言论政策作出宽泛回应。

在发布这些回应的两个月内，Facebook的数据共享政策出现了更多问题。就在上周，《纽约时报》的一份报告显示，该平台与60多家设备制造商共享用户数据，并且该漏洞有可能使1400万用户的私人Facebook帖子被公开查看。不断的头条新闻表明，Facebook解决问题的努力正在被自己的丑闻所打破。