老模式行不通了！谷歌印度市场数字广告收入险遭Facebook后来居上

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知情人士称，谷歌在重要的印度市场数字广告收入方面仅略微领先于竞争对手Facebook，尽管搜索巨头在该国的存在时间更长，并避免了与竞争对手陷入争议。

Facebook成功动摇了Alphabet的谷歌，该公司由印度出生的首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)领导，他将发展中市场作为优先事项。

据其中一位消息人士透露，今年早些时候谷歌在印度的高层惊讶地发现，Facebook公司2018年可能在该国创造约9.8亿美元的收入。而去年谷歌的印度收入仅达到10亿美元。

Facebook和谷歌拒绝就印度收入数据或两家公司之间的竞争发表评论。

谷歌现在正重振旗鼓，试图通过更好的广告购买工具和更多本地化服务来吸引客户。改进后的战略反映了成功推动印度消费者在谷歌服务上花时间的举措。

在印度的竞争反映了谷歌在全球发展中市场遭遇的巨大挑战，这对于公司的长期增长至关重要，这些国家的许多消费者都倾向于Facebook及其关联产品，如Instagram和WhatsApp，以牺牲谷歌搜索为代价，以及YouTube，所以广告收入很快就赶上来。

“Facebook是一个对用户更加友好的平台，尽管它们没有专门为印度广告商创建功能。”在印度经营一家小型广告购买机构的Vikas Chawla表示。

总部位于新加坡的数字营销公司FreakOut Pte Ltd副总裁Narayan Murthy Ivaturi说，Facebook广告与谷歌搜索或YouTube上的广告相比，更容易超越语言障碍，因为它们更多地依赖视觉元素。他和其他广告买家表示，Facebook及其Instagram应用程序可以更轻松地锁定年轻消费者和农村人口。

Facebook正在印度取得成功，尽管存在内部动荡和政治争议，印度仍是所有主要经济体中增长最快的数字广告市场。在过去的一年里，它一直没有一个当地负责人，并且已经面临了一系列的事件，在Facebook和WhatsApp上流传的谣言已经引发了暴力事件。

根据广告买家Magna的说法，去年Facebook和谷歌占据了印度数字广告市场的68%。媒体机构GroupM估计今年印度的数字广告支出将增长30%。

对于谷歌而言，Facebook现象显而易见。在午餐时间里，可以看到谷歌班加罗尔办公室10个人中有6个一边走一边看手机，他们告诉路透社正在看WhatsApp。所有10个人都说他们经常使用Whatsapp。

路透社采访的八位印度广告买家对Facebook是否会在印度广告收入中超过谷歌存在分歧。这个问题甚至会展开辩论，这解释了谷歌首席执行官皮查伊为什么要推翻公司对新兴市场的态度。

“印度是‘下一个十亿用户’计划中最重要的市场。”该项目负责人Caesar Sengupta上周在新德里举行“Google for India”年度活动期间告诉路透社。

新战术

一直负责监管谷歌欧洲和非洲业务的纳尔逊·马托斯说，谷歌多年来一直为硅谷的新技术早期采用者设计服务。然后伟大的产品将找到广泛的全球受众。

“随着时间的推移，正如你看到Facebook的增长，WhatsApp和其他工具在这些新市场的重要性，以及谷歌的采用不一样，公司开始意识到他们可能不得不改变这种方法。”马托斯说。

在三年前掌舵后不久，皮查伊为印度这样的地方制定了新战略：为当地人量身定制的更多服务;更多关于广播、广告牌和电视的营销;更多当地员工和初创投资。

根据LinkedIn的个人资料和公司声明，谷歌的印度员工人数已经增加了一倍以上，超过4,000名员工，约是Facebook的八倍。

它的产品也在不断发展，使用低数据计划变得更容易。像File Go和Tez这样的智能手机应用程序 —— 上周更名为Google Pay——就是针对印度人的。

谷歌的用户研究员阿西夫·巴基(Asif Baki)表示：“这绝对是一场大变革。”他负责监管高级管理人员和员工在发展中市场进行为期两周的“沉浸式旅行”。

这些努力正在取得成果。根据受众测量公司Comscore的估计，今年上半年的印度用户在谷歌服务上花费的时间多于在Facebook服务上花费的时间。在一年前的类似时期，Facebook领先。

将这些收益扩展到广告业务是一项正在进行的工作。一些谷歌高管，包括展示广告和小企业广告商的领导者，今年早些时候前往印度，以更好地了解印度客户的需求。

据知情人士透露，这次访问促使他们考虑诸如让广告商只能在特定的印度国家接触用户这样的想法，因为语言和识字能力在该国各地差异很大。

在新德里活动中，谷歌公布了一项计划，将印度报纸内容带到网上，以增加以地区语言提供的搜索结果和广告供应。

谷歌仍然需要考虑其他问题。 新兴市场的小企业不太可能拥有网站，这是谷歌广告活动的基础，但对Facebook来说却是不必要的。

该公司总经理兼小企业广告产品负责人Kim Spalding表示，高管们会见了一位在YouTube上录制产品视频的印度商人，然后在WhatsApp上向潜在客户发送了链接，。

与此同时，Facebook已经开始将这种行为商业化。 就在几周前，它开始在WhatsApp上对基于文本的营销功能收费，预计明年将推出视频广告。