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明显误导?马蜂窝回应造假:占比极少 网友却不买账

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 Winnie Lee • 2018-10-22 14:58:49 来源:前瞻网 E1742G0
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近日,马蜂窝回应造假传言,否认相关指控。

上周六晚,公众号“小声比比”发布了一篇名为《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的文章,文章作者梓泉与乎睿数据团队认为,在线旅游网站马蜂窝存在点评大量造假的情况,某些点评自相矛盾,并存在从大众点评、携程、Yelp等网站抓取相关点评等问题,并在10月21日晚间称马蜂窝已销毁造假账号。

对此,马蜂窝方面表示,10月21日,马蜂窝对全站游记、攻略、嗡嗡(旅行故事)、问答、点评等数据进行了核查,并对涉嫌虚假的信息展开查处。

马蜂窝方面称,马蜂窝是旅游平台而非本地生活服务网站,用户分享的主要载体为游记、攻略与问答,马蜂窝的UGC内容数据中,游记和攻略占比为78.91%,嗡嗡(旅行故事)占比7.92%,问答占比10.26%。而点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的账号数据在整体用户中的占比更是微乎其微,马蜂窝已对这部分账号进行清理。

马蜂窝方面认为自媒体文章所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。

对于“小声比比”指责马蜂窝的主流用户撰写评论的时间呈现上班族规律的质疑,马蜂窝表示,2016年以前,马蜂窝曾激励用户发表点评,点评数据出现快速增长,但随后以游记、攻略为代表的长内容,以嗡嗡(旅行故事)、问答为代表的短内容产品,成为运营重心。

“马蜂窝用户记录旅游体验的行为,也与记录本地生活服务不同,人们习惯在旅行完成之后进行回顾分享”。

另外,马蜂窝还称餐饮点评不是其内容核心,且部分点评来自游记、问答等内容的提取,上述自媒体将马蜂窝用户内容生产的活跃周期,与餐饮等本地生活服务类APP相对比,并解读为马蜂窝员工有组织地抄袭,存在明显的误导倾向。据马蜂窝方面介绍,马蜂窝严厉打击游记、问答中违规广告的行为,平均每周处理26000条违规广告信息,查封15000个违规账号。

“自媒体将不法商家的违规行为归结于马蜂窝,与事实严重不符”。对于文章的指控,马蜂窝方面表示,该文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,将采取法律手段维护自身权益。

不过,对于马蜂窝的回应,网友似乎并不买账,有网友表示:“查也不查,什么证据都没有就说别人是歪曲事实,抹黑你们,别人可是做了很多的对比图,有理有据。”

网友“神仙小土豆”也表示:“我上学的时候一直都喜欢看你们的游记,唉,你们太让我失望了。”

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