光滑的银色车身、先进的防震悬挂……所有关于保时捷的产品似乎都拥有让人尖叫的豪华配备和令人惊叹的速度。
这家拥有70年历史的跑车制造商一直赫赫有名。近日,全球领先的市场研究机构 J.D. Power 发布了《2018 中国新车质量研究(IQS)》及《2018 中国汽车性能、运行和设计研究(APEAL,又名汽车魅力指数研究)》两大研究。其中,保时捷以最低每百辆车问题数(PP100)继续领跑豪华车细分市场,连续五年稳居新车质量榜首。
但出人意料的是,2018年发布的Alpha并不是一辆双门跑车。
这是由著名的德国跑车制造商为日本松下公司(Panasonic Corp.)设计的洗衣机。这款售价2900美元的家电仅在中国有售。
随着不断壮大的中产阶级喜欢炫耀自己的新财富,中国已成为松下在日本以外最大的家电市场。
不过,中国市场在全球范围内也是独具特色。松下电器事业部主管本间哲朗(Tetsuro Homma)表示,在中国销售的洗衣机、烘干机和冰箱需要德国设计或智能手机连接等超高端功能,而其他地方的消费者可能不愿为此付费。
“他们的消费欲望是惊人的,”现年57岁的这位主管最近在该公司大阪总部接受采访时说。
“这些洗衣机我们永远也做不到完美。”
中国对日本消费品的喜爱可以追溯到几十年前,松下(Panasonic)尤其享有盛名。
1987年,松下(Panasonic)成为首批在中国开设工厂的日本企业之一,在北京开设了一家电视机制造厂,但中国已从一个生产中心发展成为一个主要的消费市场。
为了适应当地口味,松下在2015年让中国子公司负责市场,改变了总部以往的许多决策。
去年,一名中国高管被提拔为该公司的负责人,该公司20%以上的产品研发人员目前都在中国大陆或中国台湾地区。
松下与江南大学(Jiangnan University)的科学家合作开发出了一种特殊的低湿度保鲜盒,可储存用于中国烹饪的干食材。
本间哲朗说,本土品牌开始模仿这一功能。
本间表示,为了亲身体验中国富人的生活,他最近走访了上海的几户人家,在那里他发现人们有多达8个智能手机应用程序与他们的设备进行交流。
中国对互联互通的痴迷,让这个市场成为了某种意义上的实验室,松下(Panasonic)的工程师可以在这里测试其他地方消费者可能不会完全欣赏的概念产品,比如可以测量人体脂肪含量的支持Wi-fi的马桶座圈。
在Alpha系列洗衣机方面,松下聘请保时捷(Porsche)负责设计,以利用过去几年风靡中国的德国设计热潮。
(保时捷的设计工作室也从事手表、手袋和其他各种产品的设计。)
顶级的Alpha拥有拉丝不锈钢机身,一个看起来像汽车仪表盘的数字显示屏,以及Wi-fi连接,允许用户通过智能手机远程装载洗涤剂,清洗完毕后接收短信。
“没有人会像中国人那样接受新技术,”本间说。
“他们对智能手机的使用甚至让硅谷蒙羞。”
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