天猫大数据“杀熟”？最新回应：是新人专享价

疫情期间，网购成为人们宅家“抗疫”为数不多的幸福时刻。但就在昨天，有网友网购却遇到了糟心事。

3月8日早间，有网友表示，在天猫超市中，他发现同一商品，88VIP用户的价格要比普通用户贵一些，并晒出了相关页面截图。而后引发诸多网友的关注与热议，部分网友认为，这就是天猫在利用大数据“杀熟”。

随后，天猫超市在微博回应，之所以同一商品会出现价格差别，是因为天猫超市为新用户提供首笔订单时会有“新人专享价”，并在相应商品页面有专门标识，而天猫3·8活动期间，这个标识没有被正常显示，因而产生误解。天猫超市表示，这一问题已经解决，并且不存在大数据“杀熟”的问题。

图为：天猫超市回复 来源：天猫超市微博

“88VIP”是阿里巴巴在2018年8月8日推出的跨平台会员共享模式，用户仅需要 88 元年费，就可以获得天猫、饿了么、优酷、虾米、淘票票等阿里系产品的会员，是阿里系打通消费生态，打造“理想生活”的重要举措。一经推出，便受到用户的广泛关注与参与。

在2019年“天猫618”前夕，阿里88VIP公布成绩：88VIP用户每月贡献优质评论上亿条，购买品类丰富度是普通用户的6倍，在阿里生态年消费10万以上，最高单人年消费在200万以上。