拼多多：我还只是个孩子啊

本文章来源微信公众号：首席人物观(ID: li-heran)，作者：江岳

一

熊孩子惹祸之后，有家长习惯道歉，承认错误，回家收拾;有家长喜欢辩解：我家娃小，已经在努力，你们多包涵。

黄峥似乎属于后者。

从体量看来，三岁的拼多多已经算是“巨大儿”：3亿用户、170万商家入驻、在售商品上亿件……这些数据汇成了纳斯达克的钟声，也变成了黄铮上市感言里的那句话：

“在商业文明里，拼多多只是一个3岁的孩子。身上有很多显而易见的问题，眼前充斥着可见的危险与挑战。”

原本是带着傲娇和自勉意味的感悟，不料却一语成谶——当它再次被搬出来时，这家年轻的公司正身陷售假风波，股价应声跌落。于是前天下午，拼多多不得不紧急召开了一场媒体沟通会。

拼多多显然觉得很委屈，毕竟自己只有3岁，小小年纪却要因为假货这个“社会问题”而承受指责，这不公平。

更多信息从沟通会上流出。

如同一位急于为孩子开脱的父亲，黄峥心切地回应了质疑，比如强调拼多多从创业第一天就在认真打假、山寨和假货不是一回事……至于效果，请自行回忆并参照几个月前的《趣店罗敏回应一切》。

可能也是最近狂飙猛进、继而在高光时刻搞砸名声的创业者太多，圈内知名创业导师牛文文忍不住了，昨天在朋友圈发了篇创始人危机公关指南，其中提到一句“悄悄话”：创始人内心决不能有委屈感和愤怒，装装样子可以，但适可而止。

图：牛文文朋友圈截图

含着金钥匙出生的拼多多，看似没有太多委屈的资本：前有豪华阵容的天使投资人，后有腾讯微信流量加持。可以说，它3岁上市的光环背后，挤满了有钱又热心的七大姑八大姨。

不过，这也的确为它招来了更多骂名。有钱人家的熊孩子，谁不想骂上几句?还记得当年海淀法院门口的李天一吗?

二

当然，家里条件好不是拼多多的错，它被抨击的根源还在于售假之嫌。

马云在4年前曾经吐槽假货：“二十五块钱就想买一个劳力士手表，这是不可能的，这是你自己太贪了。”说完这话的第二年，阿里因为售假问题在美股市场吃了不少苦头，也是从那一年起，阿里开始真正投入精力去打假。

如今，拼多多对假货也有自己的想法：

山寨货非假货，舆论把两者搞混淆了，比如创维先锋、创维云视听、创维e家这些品牌，都不算假冒，只是行业产能过剩导致的白牌机，淘宝上也在售，拼多多只是照搬了老大哥的做法;

拼多多对打假相当认真，山寨问题确实没处理好，但这两天集中出现那么多段子，那是有人要害宝宝;

……

总之，拼多多的学霸家长传递的核心信息就是——拼多多才不是卖假货的帮凶。再加上“年仅3岁”的潜台词，你很容易得到结论：拼多多值得被宽容以待。

不过，黄铮所谓的“山寨货”真的无关痛痒吗?

图：拼多多上的山寨电视机

这位精英范的创始人4个月前接受《财经》杂志专访时曾经分享观点：“消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活，而是让安徽安庆的人有厨房纸用、有好水果吃。”

我没在安徽安庆生活过，不了解安庆人在当地能买到什么牌子的厨房纸、什么产地的好水果，但我因为工作需要跑过很多乡镇和农村，那些简易货架上的“大日兔”奶糖、“康帅傅”饮料、家电城里的山寨彩电冰箱才不是当地人心中的消费升级——稍微年轻点的人都会知道：要去城里买东西，可选种类多，还可能价格更便宜，质量更好。

毕竟，很多山寨产品抓住的市场机遇，就是从乡镇到县城的这段物理距离，它需要人们付出时间和路费成本去抵消。

拼多多的精明之处在于，它把村头货架、农贸大集变成了互联网的一部分，通过低价刺激和鼓励分享，卖火了山寨货，也换来了用户和利润。

你说它没错?创维、蓝月亮、超能大概是要不服气的。

就事论事，拼多多操作的农村包围城市路线，确实比淘宝、京东跑到村头刷墙玩得高明。考虑到黄峥是段永平的门徒，这也不难理解——后者深谙此道。OV的蓝绿门店几乎是每个中国小镇的标配，扎根乡土让这两个手机品牌获得了令人惊讶的生命力，如今，它们已经在一线城市甚至海外市场收获了更多用户。

于是，有乐观者因此判断：拼多多将来也会完成这样的自我迭代。换而言之：它现在还小，别太苛责。

三

不过，3岁的小孩犯错可以免责，3岁的公司不是。

正因为如此，《未成年人保护法》是社会必需品，却没人敢提议出台一部《未成年公司保护法》。

拼多多正在为它的野蛮生长付出代价。

继创维等品牌提出抗议后，昨天，上海工商部门已经宣布介入调查，美国资本市场也给出了“跌破发行价”的反应。正常的商业世界里，投资人只看风险和潜力，才不关心你是两岁还是三岁。

可以预见的是，售假原罪加上以三岁孩子为由的辩解。或许会成为拼多多留在耻辱柱上的污点。即使它将来成为一家能赚钱的“好公司”，但坏名声没那么容易消散。

对热门话题只拥有7天讨论热情的中国网民确实不够专注，但他们也是善于记住标签的一群人——时至今日，淘宝也没能彻底摆脱售假的名声，而它确实下了狠心、花了力气在做这件事。

卸任阿里集团CEO 之前，马云曾经表态：

“假冒伪劣未来会成为这家公司的癌症、肿瘤。如果现在不解决好假冒伪劣和知识产权侵犯问题，未来我肯定会后悔。未来三十年如果不能解决这一问题，后果将不可设想。”

而现在看来，年轻的黄峥和拼多多似乎连这份决心都没有。