对于人才，要先看“人”，再谈“才”

本文转载自微信公众号：陈向东（ID：larry_chen_），作者：陈向东，跟谁学创始人、董事长兼CEO，前新东方执行总裁。

在人类生活的各个领域，到处都充满竞争，而所有的竞争，归根结底都是人才竞争。这个大道理，相信每个人都明白。

比如现在，在这个伟大的新时代，竞争达到了前所未有的激烈程度，今天不是流行一种说法吗，“我们只有不停奔跑，才有可能留在原地。”具体到商业领域，不管在哪个国家，属什么性质，公司之间的竞争，拼的是人才实力，公司内部的竞争，拼的仍是人才实力。

从这个意义上来说，管理者最核心的工作，有且只有一条，就是发现人才任用人才，即大家常说的识人用人。

如何识人，怎么用人，各人自有不同的根据和做法，很难“一刀切”。不过有个基本思路却是完全一致的：所谓人才，是先看“人”，再谈“才”。人即人品，才是才干。人品的优先度高于才干。因为才干可以后天习得，在工作中可以慢慢带出来，而人品则是已经定型，几乎不可能被外界改变。只要抓牢了这个基本面，识人用人也就没那么难了。

那什么样的人品才是大家公认的好东西，才会对团队、对公司更有利呢？我想最基本最重要的，就是下列这六个方面。

一、真诚

真诚一直都被视为美德，以前如此，现在也一样。公司最不喜欢的人，不是能力欠缺的人，而是表里不一的人。明明在公司上着班，内心却充满无穷抱怨，开口就吐槽公司的各种不好，甚至诋毁领导讽刺同事。说实话，任何公司都是有问题的，牛如世界500强，表面上看风光无比，实际上各家公司的内部问题之多之复杂，远超你的想象。公司之所以聘请你，不是要你制造问题，而是要你解决问题。既然在这里过得这么憋屈，还不如趁早闪人呢，对彼此都好。

真诚的人就不会有这种分裂状态，他们会时刻维护公司和团队的集体利益，会想方设法地创造价值。因为他们明白，自己和公司是“一条绳上的蚂蚱”，只有公司越来越好，自己才会越来越好。在其位就要谋其政，既然来上班，就得把工作做好。

二、负责

大家常说“这人有担当”，意思就是负责。工作技能各有所长，不好比较，但责任感却是可以衡量的。如果一个人在失败时总是找各种原因来推脱责任，那么这样的人就一定不能重用。记住一条，在任何时候，负责是一种极其重要的品质。

不愿、不想、不敢负责等情况，大概只能表明一点，那就是没有责任心。而没有责任心的人，会弄得团队离心离德，把简单的问题复杂化，把小事变成大事，这样的人谁敢用。

三、上进

一个安于现状的人，做一个合格的基层员工也许可以，但一定无法成为一个优秀员工，更别提晋升成管理者了。有句话叫“学如逆水行舟，不进则退”，其实工作也是一样。时代在发展，市场在变化，对手在升级，你不前进，就是后退。

判断一个人是否上进，最直接的办法就是考察其有没有强大的学习能力，敢不敢迎接新挑战。不管当初的起点有多高，如果一直墨守成规拒绝新生事物，则必然有拖团队后腿的那一天。

四、节俭

财务人员有句名言，“节约下来的每一分钱都是利润”。公司必须追求利润，不产生利润的公司是不可能长久的。利润从何而来，一方面是开源，另一方面是节流。节俭不仅是个人私德，也是公司公德。

需要说明的是，节俭不是当“铁公鸡”，而是别把公司的钱不当钱。该花的钱，一定要大方地花，不该花的钱，就一分也别乱花。如果你手下有人工作能力不错，但喜欢借工作名义胡乱花钱甚至报点假账，那就一定不要轻易委以重任。可以想象，现在就这么喜欢占小便宜，一旦上位肯定贪腐。

五、感恩

感恩之心其实跟一个人的气度有关，气度大的，能记住别人的好处，气度小的，只看到别人的坏处。为什么有人喜欢抱怨，整天宣泄负能量，实际上是缺乏感恩的表现。在工作中，常怀感恩之心，会让你左右逢源。

你要知道，公司再不好，也在发你工资，没让你白打工。薪酬在你入职时一定是协商过的，你觉得钱少，可以提，可以走，没必要天天抱怨。

你要知道，客户再挑剔，也在给你贡献业绩。你觉得麻烦或委屈，可以主动放弃重新开发，既想客户掏钱又不让客户顺心，天底下哪有这样的道理。

六、认真

毛主席说，世界上怕就怕认真二字。工作更是如此，一旦你认真对待某项工作，就会发生天翻地覆的变化。一个认真的仓库保管员，能把仓库打点得井井有条，不但入库出库都快，还能杜绝浪费。一个认真的保洁员，能把洗手间打扫得干干净净，给大家带来良好的体验。

简单的事情重复做，你就是专家。重复的事情认真做，你就是赢家。

大家虽然经常把人品挂在嘴边，可人品说到底还是一个务虚的东西，跟每个人的个人感觉直接相关，所以也没法逐一列举，在此只大概列举了以上6个特质。当然了，针对不同的情况和不同的要求，人品还有许多值得考量的维度，大家见仁见智，具体问题具体解决就好。

顺着人才这个概念的思路，最后说句题外话，我们识人用人的时候，为什么要把人品置于才干之前呢？根据我的个人经验，人品好的，才干一般不会差，几乎百分百；而才干好的，人品则有好有坏。

这也很好解释，一个真诚、负责、上进、节俭、感恩、认真的人，怎么可能干不好工作呢？只要稍微积累点经验，就是一把好手。所以说，对于人才，要先看“人”，再谈“才”，实践出真知，效果杠杠的。