苹果怎么了：iPhone6s现电池故障 iPhone7出货量低

用雪上加霜来形容苹果最近的处境一点也不为过。这家市值达到了5800亿美元的超级公司最近遭遇了一系列风波：首先是iPhone6s的电池故障事件持续发酵，紧接着又是多方对iPhone7销量不及预期的确认。今年四季度，苹果还能给出一张好看的报表么?

根据华尔街日报的报道，上海市消费者权益保护委员会称，已收到八起用户投诉，称其iPhone 6系列手机起火。这是中国消费者组织过去一个月来第三次对苹果公司有关手机电池的投诉。iPhone6s的电池故障还表现为频繁的自动关机，这种情况甚至出现在电量还有10%-20%的情况下。

苹果的表态非常迅速，而且承诺免费更换电池，但是iPhone6s的电池故障问题似乎比预想的要复杂。

在电池风波刚开始受到关注时，苹果起初的诊断结果认为发生故障的手机仅限于去年九月和十月出厂的批次。而随着越来越多的投诉出现，问题批次的范围似乎在进一步扩大。苹果公司于当地时间6日承认，这一故障要比预想的严重，除了上述生产时间之外的一小部分手机的用户，也报告出现了意外关机。

如果说故障问题能通过更换电池和推出补丁包的方法加以解决的话，苹果还有一个问题是难以通过变更零件、小修小补进行解决的，那就是创新力的褪色。这也是iPhone新机型销量增长面临压力的主因之一。

“黑五”的苹果设备激活情况对比

尽管四季度还没有过完，苹果还没有相关的数据发布，不过11月底的“黑色星期五”提供了一个管中窥豹的窗口。根据Localytics的数据，在智能手机市场上，谷歌Pixel的增长超过 iPhone7，成为黑色星期五和Cyber星期一最受欢迎的设备。但是，购物节的数据并不能完全说明问题，因为谷歌采取了更大的促销力度，而且iPhone的基数更大。

不幸的是，供应商方面也从苹果的订单数量变动，给出了对于iPhone7销量不佳的侧面证据。每经报道称，在11月份调整中，苹果对OEM公司富士康、和硕的iPhone7订单目标下调了15%左右。一些分析师也作出预计，认为iPhone7在销量上将比iPhone6S的表现要差。

如果说三星Galaxy Note7的电池爆炸事故后，苹果本应借这张牌打出一片大好局面的话，很显然，苹果自身的问题——无论是创新力上的还是质量上的——将好牌给打烂了。如果苹果不能从最大竞争对手的失足中获利且自身也出现问题，那么谁将来“填补真空”?

随着苹果和三星这两个智能手机传统巨头不断出现负面消息，中国市场上华为、OPPO等本土品牌的中高端机型将成为替代品。根据Gartner最新发布的第三季度数据，华为、OPPO、vivo三家中国手机厂商的销量已经占据全球总销量的21%，而且同比全部上涨。依托中国这一巨大市场，本土品牌的信心也在高涨。根据业内人士IHS Technology中国研究总监王阳的微博数据，其中华为已经将2017年的出货目标定为1.7亿台，OPPO则紧随其后定在了1.6亿台。