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ATM转账新规首日:成功堵截一起电信诈骗 挽回万元损失

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 西梧桐 • 2016-12-02 15:53:59 来源:前瞻网 E484G0
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12月1日起,用户通过ATM向他人转账24小时后才能到账,在24小时内还可以撤销转账,给了受骗人“后悔”的机会。就在新规实施的第一天,中国工商银行成功堵截了一起客户电信诈骗案件,为客户避免28000元的资金损失。

事情发生在工商银行湖南张家界永定支行。据大堂经理介绍,上午上午9点多的时候,一位客户神色紧张地跑进营业部大厅,向工作人员寻求帮助。原来,该客户接到了一个未知电话,他误以为是自己的朋友,于是他很爽快地答应了“朋友”的汇款要求,直接按电话里提供的银行账号在ATM机跨行转账28000元。完成转账汇款后,该客户越想越不对劲,怀疑自己被电信诈骗,于是急忙跑到银行大厅寻求帮助。

大堂经理在了解事情的经过之后,便告知该客户,那天正好是央行支付新规的第一天,通过ATM机转账24小时之后才到账,在24小时内可以取消。然后,工商银行永定支行迅速安排柜员帮助客户办理了转账撤销业务,整个事件处理时间不到10分钟,客户资金如数返回。

据了解,央行此次新规规定可以撤销转账的是,ATM转正,对于银行的柜台、网银等渠道还是可以实时到账。资金急需到账的用户可以需要后两种转账方式。

此前,央行有过数据统计,电信诈骗的资金70%通过ATM转账。ATM转账的群体,一般而言是金融知识比较匮乏的,中老年人、农民工等人员,针对这部分群体,采取24小时到账是比较有效的,也能对电信诈骗起到比较好的作用。

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