埃森哲：78％的员工视养老金福利为接受工作的关键因素 千禧一代更看重

根据埃森哲近日发布的调查结果，退休金福利是决定是否接受工作的北美大多数工人的主要因素。研究发现，千禧一代工作人员对养老金福利最感兴趣，并通过数字渠道确定了对退休指导和规划工具的强劲但并未得到满足的需求。

接受养老金计划调查的2,750名美国和加拿大工人和退休人员中，将近四分之一(78%)表示，养老金福利的可用性是决定是否接受工作的关键因素。此外，即使雇用员工后，养老金仍然是一个关键的忠诚因素，近四分之三(73%)的受访者表示由于养老金福利而留在雇主处。

调查发现，比起年长员工而言，利年轻员工更重视养老金福，其中80%的千禧一代(20-37岁)和81%的X一代(38-52岁)强调养老金福利是接受公司的关键因素，而婴儿潮一代(53-71岁)的比例为74%。

养老金福利似乎对公共部门雇员来说更为重要，这些员工由于养老金福利(77%对62%)，比私营部门雇员更可能让他们留在雇主处，而且养老金福利是接受工作的关键因素(80%对74%)。

“养老金福利现在对员工和他们的医疗保健几乎同样重要。”领导埃森哲全球养老金业务的欧文·戴维斯说，“近年来，健康收益一直是求职者和员工最看重的收益，但养老金似乎正在缩小差距。”

员工需要更多的退休计划帮助

这项以退休计划为重点的调查发现，大多数现任和退休员工表示，他们希望在退休计划(所有受访者中的82%)和退休指导(84%)中获得更多帮助。年轻员工最感兴趣，10个千禧年人中就有近9个人对退休计划(88%)和退休指导(86%)感兴趣。

目前在职员工中有一半(49%)表示他们的雇主提供退休教育或辅导，三分之一(32%)表示他们的雇主没有，其余(约20%)不确定他们的雇主是否提供此类服务。但总体而言，大多数现职和退休职工 —— 77% —— 表示他们希望获得更多关于退休选择的知识和理解。

调查还发现，工人对退休储蓄的信心随着年龄的增长而下降。70%的千禧一代表示，他们有信心或非常有信心，在65岁退休有足够的积蓄，相比之下，X一代人占62%，婴儿潮出生的占57%​​。

数字频道需求不足

该调查发现，在使用数字通信渠道获取退休信息方面，人们普遍对服务兴趣不高。例如，超过一半(54%)的受访者表示他们想参加退休教育网络研讨会，但只有14%的受访者表示愿意参加退休教育网络研讨会。同样，有一半(50%)的受访者表示他们有兴趣使用移动应用接收退休信息，而只有17%能享有这样的服务，而近一半(46%)表示他们希望使用数字退休指导，只有百11%以这种方式服务。在千禧一代工人中，通过数字渠道获得退休信息的兴趣尤其强烈。

对员工和雇主的影响

根据调查结果，埃森哲为雇主提出了几项建议：

承认退休金和退休福利的重要性，雇主应确保他们的人力资源战略承认退休金和退休考虑对求职者和现有员工至关重要，并确保他们解决员工对退休信息和支持的强烈需求。

建立福利意识，五分之一的受访者(20%)甚至不知道他们的雇主是否提供退休计划或指导。由于老年工人对退休安全性的担忧越来越大，因此，雇主必须努力为员工和退休人员提供帮助他们管理退休所需的信息。

利用数字渠道，尽管目前很少有员工使用数字通信渠道获取有关养老金福利和退休计划的信息和支持，但这些渠道显然提供了很多吸引力，尤其是在年轻员工中。因此，雇主应该加强他们的数字产品以满足潜在新员工和当前员工的需求。

“我们看到雇主有更多机会应对数字渠道未满足的需求和雇员的强烈需求，以获得更多有关养老金和退休计划的信息和支持。”戴维斯说，“如何形成养老金福利以及如何与员工沟通对于企业的有效性，稳定性和前景非常重要。我们的调查结果指出了雇主应该关注的几个领域，以吸引和留住员工。”

关于研究

埃森哲调查了2,750名美国和加拿大工人和退休人员的退休金计划(美国2,600人，加拿大150人)，其中1,790人是现职工人，960人是退休人员。四分之二(2050)的受访者来自公共部门，四分之一(700)来自私营部门。在线调查于2017年11月进行。