权威调研机构Gartner指出,2018年,中型企业(MSE)首席信息官(CIO)两大业务重心是增长和数字化转型。但根据Gartner公司2018年CIO议程调查的结果,57%的中小企业还没有提供数字计划。
Gartner分析师在Gartner Symposium/ITxpo会议期间介绍了此次调查结果。“Gartner 2018年CIO议程调查收集了来自98个国家和所有主要行业的创记录的3,160名CIO调查对象的数据,代表了大约13万亿美元的收入/公共部门预算和2770亿美元的IT支出。
“虽然57%的中小企业CIO还没有具体计划,调查结果显示,已经有95%的CIO希望他们的工作因数字化而改变或重新组合。”
Gartner研究副总裁Luis Anavitarte表示:“数字化有利于扩大中小企业的市场视野——这是他们的关键成功因素。”
“作为总体数字商业技术平台的一部分,中小企业应该建立一个生态系统平台,以加强其竞争力并实现可持续的业务增长。”
数字业务由五个领域的技术平台提供支持——生态系统、客户体验、数据和分析、信息系统、物联网(IoT)。
(图源:Gartner)
“与这些平台一样重要的是,认识到它们可以逐步构建这一点也很重要。通过专注于生态系统平台,随着数字业务的扩展,您可以随着时间的推移逐渐构建其专有的数字业务技术平台——甚至可能会发现它们不是都需要整合进去,“Anavitarte说。
作为第一步,中小企业应该通过内部数字平台,将组织的战略思想与平台概念保持一致。因为平台可以形成关于自身概念的系统推理。它将帮助员工分享各业务部门的最佳实践,利用业务和战略创新等能力,实现快速原型设计,更快地将新业务功能推向市场,并协调业务生态系统。
如何在生态系统平台上进行规划和执行?
生态系统平台是一种协作体系结构,可使内部和/或外部业务生态系统合作伙伴以新方式一起工作。通过有效的资源管理,在组织规模的生态系统平台上进行规划和执行将是中小企业数字化转型和业务增长努力的有效步骤。
Anavitarte先生表示:“该生态系统平台为中小企业提供了数字化和数字交付的快速通道,并可能对业务产生短期积极影响,因为它创新、创造新的商业模式,并激发商业潜能的高峰。
API将在生态系统平台演进中发挥关键作用
生态系统平台将通过应用程序编程接口(API)支持外部生态系统、市场和社区的创建和连接。 API连接起人员、企业和周围的事物,通过使MSE系统可用,从而实现市场准入。从本质上讲,API使数字业务(以及整个数字社会)发挥作用。它们为服务提供新的数字产品和业务模式,并创建新的业务渠道。
Gartner客户在报告中提供了更详细的分析。
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