认栽！苹果被澳洲罚款900万澳元 流氓条款碰上硬钉子

苹果被澳洲罚款。澳洲联邦法院对苹果公司处以900万澳元(670万美元)的罚款，因其对iPhone和iPad故障的客户提出虚假或误导性声明。

澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)于2017年4月发起法律诉讼，声称苹果公司误导客户，使得客户认为如果有缺陷的iOS设备之前曾由第三方维修，苹果将不再对它们提供维修服务。

ACCC周二在一份声明中表示：“如果产品出现故障，客户根据澳大利亚消费者法律有权获得维修或更换，有时甚至可以退款。”

这一行动是在对消费者基于“error 53”的一项调查后引发的，在消费者下载苹果操作系统更新后，“error 53”使得iPhone和iPad变砖，无法使用。

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ACCC表示，苹果承认，在2015年2月至2016年2月期间，它已告知至少275名受“error 53”影响的澳大利亚客户，如果他们的设备已由第三方修理，他们不再有资格获得维修服务。

ACCC专员Sarah Court说：“苹果公司的陈述导致客户认为，会因为他们使用第三方维修商而被拒绝为其缺陷设备提供维修措施。”

“法院宣布，除苹果以外的其他人修理iPhone或iPad的事实，不会也不能导致消费者的保修不再适用，或者消费者的维修权被取消。”

苹果公司已经为5000名因“error 53”设备无法使用的消费者提供赔偿。

苹果还告诉法院，它将改善员工培训，审计关于保修和澳大利亚消费者法律的信息，并改进其系统和程序以确保未来的合规性。