出于对收集和共享用户数据的担忧,Facebook近日又暂停了一家总部位于美国的分析公司。
(图源:FT)
位于波士顿的Crimson Hexagon将自己描述为提供“消费者见解”并与世界各地的政府机构签订合同。
Facebook表示正在研究其中一些交易是否违反其监管政策,特别是该公司与美国政府以及一家俄罗斯非营利组织签订的协议。
Crimson Hexagon表示,迄今为止尚未找到任何证据表明数据获取不当。
据《华尔街日报》报道,Crimson Hexagon已经“签订了为客户分析公共Facebook数据的合同,其中包括与克里姆林宫和多个美国政府机构有联系的俄罗斯非营利组织”。
“我们不允许开发人员使用来自Facebook或Instagram的信息来构建监控工具,”Facebook发言人周五在一份声明中表示。
“我们认真对待这些指控,并且在调查期间暂停了这些应用程序。”
根据Crimson Hexagon的网站,其收集了超过一万亿的社交媒体帖子数据,均来自来自Facebook、Instagram、Twitter和其他平台。并且它能够分析每天在线发布的160多万张照片。
除了政府工作,Crimson Hexagon还与包括阿迪达斯、三星和BBC在内的商业公司达成了交易。
政策“迷境”
收集和分享与企业的“数据见解”并不违反Facebook的政策。
“人们可以在Facebook和Instagram上与开发人员分享他们的信息——就像他们在手机上下载应用程序时一样。”Facebook合伙人负责人Ime Archibong说。
他说开发商被允许“使用公共或汇总信息来为商业目的制作匿名的见解”。
如果数据被用于创建监视工具,那么Crimson Hexagon将违反Facebook的规则,尽管Facebook从未澄清其政策在实践中是如何运作的。
Crimson Hexagon没有回应评论。在该公司周五发布的博客文章中,其首席技术官Chris Bingham为自己公司辩护,并没有特别提及Facebook的调查。
“Crimson Hexagon只收集任何人都可以访问的公开社交媒体数据,”他写道,试图将他的公司与剑桥分析公司(Cambridge Analytica)分开保持距离——后者据称使用应用程序从网络中窃取私人数据。
Bingham先生补充说:“真正的对话不是关于特定的社交媒体分析提供商,甚至不是像Facebook这样的特定社交网络。它是关于现代世界中公共在线数据的更广泛角色和使用。”
Facebook的一位发言人向BBC表示,已与Crimson Hexagon初步洽谈,双方将在未来几天见面。
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