沃尔玛测试新型拣货机器人处理在线订单 意在与亚马逊竞争

一个机器人很快就能帮你处理食品杂货了。

沃尔玛上周五宣布，将很快在新罕布什尔州塞勒姆(Salem)的一家超市里，整合名为“阿尔法机器人”(Alphabots)的自动购物车。

Alphabots可以挑选和包装购物者的在线订单，并完成其它普通任务，以期精简沃尔玛的在线杂货服务。

沃尔玛负责中央业务的执行副总裁伊博森(Mark Ibbotson)在一份声明中说，Alphabot将在幕后操作，通过自动将物品从仓库中取出，交给将按照订单整合的员工，从而使整个过程变得更加容易。

“对于我们的接货伙伴来说，这意味着他们花更少的时间在货架上寻找产品，花更多的时间确保顾客在新鲜农产品、肉类等方面获得绝对最好的服务。”

这家零售巨头安装了一个面积达2万平方英尺的扩展，连接到那家整合了“阿尔法机器人”的商店。

在那里，购物者可以通过快速通道来接收他们的在线订单。

“阿尔法机器人”将会抓取被订购的物品，这些物品被“仓储式”储存，然后将它们运送到沃尔玛的四个不同站点中的一个。

它可以收集干货、冷藏和冷冻物品。

雅虎财经(Yahoo Finance)的报道指出，整个过程都发生在商店的后面，顾客看不到发生了什么。

目前，沃尔玛只是在萨勒姆(Salem)的门店测试Alphabots，这是它与机器人初创公司Alert Innovation合作进行的有限试验的一部分。

沃尔玛表示，计划在今年年底前让Alphabot上线运行。

Ibbotson说：“虽然这是一个小型试验，但我们对它寄予厚望。对于这项新技术，我们有很多东西需要了解，我们对如何利用它来优化未来的购物和工作感到兴奋。”

除了Alphabots，沃尔玛还将Pickup Towers(一种自动拣货机器人)引入更多门店，以简化其在线杂货服务。

在沃尔玛的200家零售店中，已经有了Pickup Towers，但该公司计划在今年年底之前在全国各地的500家门店中再添加这种机器人。

现在，这种机器人不仅会储存杂货订单，还会储存在单独的储物柜里的大型物品，比如电视。

这两项服务只是沃尔玛更好地与亚马逊和全食超市(Whole Foods)竞争的另一种方式。

沃尔玛(Walmart)最近加大了对亚马逊(Amazon)的进攻力度，推出了shelf扫描库存机器人、自动驾驶地板清洁机器人和其他小工具，以降低成本，提高员工的工作效率。

去年，沃尔玛(Walmart)透露，将在美国50多家商店推出货架扫描机器人，以更快地补充库存，并在产品用完时为员工节省时间。

大约2英尺(0.61米)的这种机器人配备了一个高塔，上面安装了摄像头，可以扫描通道检查库存，识别丢失和错位的物品、不正确的价格和错误的标签。

这些机器人将这些数据传递给员工，这些员工就会储存这些数据并修正错误。

对于零售商来说，缺货是一个大问题，因为每当购物者在商店货架上找不到商品时，他们就会错过销售机会。

世界最大的零售商沃尔玛一直在阿肯色州、宾夕法尼亚州和加利福尼亚州的一些商店测试货架扫描机器人。

此外，沃尔玛(Walmart Inc)在电子商务领域与亚马逊(Amazon.com Inc)展开竞争的最佳机会之一，是拥有6个巨型服务器群组，每个都比10个足球场还大。

这些设施花费了沃尔玛数百万美元，花了近5年的时间才建成，现在这些设施开始收到成效。

过去三个季度，这家零售商的在线销售额一直在持续增长，远远超过了更广泛的行业增长水平。

推动这一增长的是数以千计的私有服务器，这些服务器使公司能够在内部处理几乎无限的客户数据。