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Brand Keys公布最具创新力科技品牌:亚马逊拔得头筹 苹果谷歌紧随其后

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 Evelyn Zhang • 2018-08-10 16:30:02 来源:前瞻网 E788G0

品牌咨询机构Brand Keys最近发布了“2018年最具创新力科技品牌”榜单,亚马逊、苹果和谷歌排名前三。

科技巨头

今年,Brand Keys获得了4,628名消费者的反馈,要求他们从技术角度挑选出最具创新精神的科技公司,其中前20名包括:

亚马逊(-)

Apple(+2)

谷歌 (-)

Netflix(+1)

三星(-3)

Spotify(+10)

YouTube(+4)

Instagram(新)

优步(+1),Lyft(新)

IBM(+3)

松弛(-1)

微软(-)

特斯拉(+1)

Airbnb(+3)

HBO(-7)

Hulu(新)

Twillo(+1)

领英(+1)

Snap(-10),CVS Health(新)

GM(新),Square(新)

亚马逊在最具创新性的科技品牌名单中重复夺冠并不令人惊讶,因为该公司在电子商务的快速扩张期间继续取得成功,进入原创节目和其他领域。该公司最近在2018年第二季度发布了22亿美元的“其他”收入,主要包括广告收入。亚马逊也是智能扬声器市场的领导者,其Echo设备由语音助手Alexa提供支持,因为该公司出货400万2018年第一季度全球智能扬声器出货量为920万部。

美国流媒体视频品台Netflix今年首次超越三星电子,排名第四位。三星在今年的榜单中位居第五位,较去年下滑了三位。尽管如此,三星电子是近年来唯一一家进入前五的非美国公司。

六个品牌改变了2018年的名单,其中Spotify排在第6,YouTube位列第7,此后是社交平台及营销网络Instagram(#8),以及Lyft(#9)和并列的Uber,IBM排在第10名。

耐克(第11名)首次上榜,“因为其持续的消费者定制,”帕西科夫说。 Square凭借其创新的商业服务整合商,通用汽车(20名)因其在自动驾驶汽车领域的领导地位而进入名单,CVS Health(19名)凭借其模式转变的“分钟诊所”和反烟草姿态。

比较让人意外的3个排名大跌的企业主要是:Facebook因数据泄密和隐私保护丑闻受到深入的消费者审查,Buzzfeed难敌传统网站影响;Line对消费者来说很软弱,他们在通信连接和创新方面不断要求更多。这3家今年跌出了前20的榜单。

消费者期待品牌创新

消费者对不断的技术创新期望越来也多,已经模糊了B2C和B2B之间的界限。Brand Keys的调查显示,消费者希望科技品牌能够以某种方式不断创新和发展,无论是发布新产品,采用新技术还是定制服务以满足消费者不断变化的需求。消费者也在不断发展,期望品牌能够倾听并回应他们的需求,提供个性化的营销信息并参与其中并对重要问题或事业采取立场。

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