星巴克试运营外卖。9月19日,美国咖啡连锁品牌星巴克宣布将正式在中国启动外卖业务试运营,“专星送”如约而至!饿了么小哥现在开始也可以送星巴克咖啡了。
(图源:网络)
据透露,本次试运营完成后,至今年底,外卖服务将扩展到全国30座城市的2000家门店,覆盖率超过50%,并将完成阿里旗下饿了么和星巴克会员体系的对接。
目前,用户可在在星巴克App首页下方正中“专星送”,或者在饿了么平台上搜索“星巴克”,以订购星巴克的外卖。试运营期间,要在早10点后才能订咖啡。
由于星巴克外卖采用了专用的热饮杯盖采用双层杯盖设计,而饿了么在配送方面也设计了专门的解决方案,全新冰包更是亮眼,将为用户打造“30分钟内”快速配送咖啡的体验。双方合作背后实际上是基于技术、大数据、即时配送、全渠道营销的复杂系统。
星巴克在中国提供外卖服务有巨大潜力。据悉,在此前的封闭测试中,仅热美式咖啡这一款饮品,在数次大规模仿真测试中的消耗量就超过10000杯。
“中国将成为星巴克全球第一个实现体验全空间贯通的市场。”星巴克中国首席执行官王静瑛表示。
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