Gartner：2019年澳大利亚企业IT支出将达到近930亿澳元增长3.5％

Gartner预计，2019年澳大利亚的信息技术（IT）产品和服务支出将达到近930亿澳元，比2018年增长3.5％，略高于全球3.2％的平均增长率。

Gartner分析师本周在10月29日至11月1日澳大利亚黄金海岸举办的2018高德纳国际IT展会（Gartner Symposium / ITxpo）期间分析了推动数字化转型和IT支出的新兴趋势，同时表达其对澳大利亚IT行业的观点。

Gartner研究副总裁John-David Lovelock说：“虽然未来IT支出仍会受到货币波动和潜在贸易战影响，但IT行业从设备所有权到服务都在发生转变。例如，企业更多地使用云服务，而不是购买他们自己的网络服务器。随着企业继续进行数字化转型，行业将继续转向“使用付费”模式。业内对数字业务使用持续快速增加，企业适应“使用付费”模式能够较好地应对市场发展。”

Gartner认为，全球主要企业IT市场的云服务开支将从2018年的19％上升到2022年的28%。

企业软件支出预计到2019年将增长10.4％，实现最高增长（见表1）。设备支出预计2018年和2019年都将略有下降。尽管澳大利亚所有设备的平均销售价格小幅上涨，但单位数量正在下降。企业购买的个人电脑、笔记本电脑、平板电脑和手机都正在减少。所有设备的使用时长稳定增加，这使替代率变得更低，同时这种趋势不太可能逆转。

澳大利亚企业IT支出估计（单位：十亿澳元）

附注：数据都是四舍五入。

资料来源：Gartner官网

虽然澳大利亚的企业总体IT支出在云服务支出方面连续6年落后美国，但是澳大利亚在IT行业增长和支出模式上都在迅速转向数字化。从2019年到2022年，应用软件每年占IT增加支出金额的33％；咨询、实施和托管服务以及云基础设施服务等一系列IT服务，平均占IT增加支出金额的37％。

从2019年到2022年，企业正在从仅仅资本支出和投资商品化技术（如固定和移动通信服务）转向投资可以推动数字业务的技术，如云服务、安全和高级分析（包括增强现实技术和人工智能）。因此到2019年通信服务预计开支增长仅1.2%。

在服务器市场强劲增长的推动下，2018年企业对数据中心系统的支出预计将增长5％。但是，2019年服务器市场增长将再次开始减缓。因此，这也将影响对数据中心系统的整体支出，2019年该类别的增长率预计放缓至3％以下。

IT服务是澳大利亚最大的IT支出类别，预计也将稳定增长。2019年IT服务市场估计将达到344亿美元，比2018年增长4.4％。全球经济放缓加上政府削减支出的内部压力，预计也促使企业优化外部支出结构，即对咨询等商业服务的支出。最近的Gartner研究表明，46％的企业表示其最有效的三大成本优化方法包括使用IT服务和整合供应商。