快递口红变内裤。近日,北京的白女士寄快递后出现了一件闹心事:她寄出去价值6400元的口红,对方收到时,却变成了一盒内裤。而在近半个月的沟通中,当事方百世快递始终没有给出明确回应。
白女士表示,她在10月23日,通过百世快递的北京同城快递寄出32支名牌口红,总价值6400元。第2天,收件人发现,到手的根本不是口红,而是一盒内裤。经比较收发单据和视频,白女士寄出物件重1.6公斤,而收件人收到的物件只有0.2公斤;白女士用的是快递盒,而收件人收到的是个塑料袋。种种信息显示,快递在中途被掉包了。
更可气的是,虽然多方证据显示,掉包发生在快递途中,但百世快递至今未作出解释。“他们一直以正在调查为借口,站点和分管的公司都让我找对方,相互踢皮球,也不告诉我调查进展。”
目前,白女士已向国家邮政局投诉。
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