看车要价、逃避责任…海口代驾乱象丛生 今年已收到172条投诉

继旅游乱象之后，海口又被曝出“黑代驾”乱象频出。从平台叫代驾，代驾却私下收钱；出交通事故后代驾不承担责任；代驾人员冒名顶替……这种混乱的局面被很多当地人吐槽。

海口市12345政府服务热线数据显示，从2017年至今共有227条与代驾相关的投诉，其中2018年1月至今有172条。

不幸叫了“黑代驾”，代驾违章被扣分、被盗窃后要调查处理也会变得十分复杂。还有不少人“看车要价”——看顾客开什么车，住什么小区。即使提前谈好了价格，发现是个高级小区，也会临时加价或索要小费。

有些“黑代驾”会穿上正规代驾公司的制服，但没有戴工牌证件，专门在大型酒楼、餐馆门口等拿着手机出来找代驾的客人。海口一些比较知名的娱乐场所，“黑代驾”尤其盛行。

代驾司机一般都是兼职，服务时间主要是晚上8点至9点，晚上12点至次日凌晨2点半是酒吧代驾高峰。甚至也有代驾司机在两家代驾公司兼职的情况。

有分析指出，海口代驾行业一直缺乏行业标准和机构来规范，处于无主管单位、无行业规范、无准入门槛的状态，出现如今的乱象需要明确代驾市场监管主体。除了设置门槛以外，必须明确车主、代驾公司、司机的权责关系，明确对违规经营的代驾公司或司机的处罚手段，用监管的力量让“裸奔”的代驾公司或司机退出行业，付出应有的代价。