从“散财童子”到“过街老鼠”，亚马逊经历了什么？

不久前——确切地说是3个月前，亚马逊的第2总部项目还被认为是天上的馅饼，人人想要。

为了配合公司扩张，这家全球最大的电子商务公司计划在原来的西雅图总部大楼外，再选址兴建一个大型园区。为此，在很长时间内，美国各个城市领导班子的最主要任务，就是千方百计吸引亚马逊CEO贝佐斯的注意力，讨取他的欢心。一旦被选上，他们将获得亚马逊50亿美元的开发资金，以及其承诺的5万个高薪工作岗位。

然后，当纽约赢得半个项目后，事情开始朝灾难转变。

由于遭到当地政界人士和工会组织的连月反对，纽约市成为亚马逊第2总部的梦想就此破灭、亚马逊周四宣布，纽约失去了承建亚马逊2.5万名员工新园区的机会，接下来，它将推进另外半个项目——弗吉尼亚州阿灵顿市总部——的建设，预计耗时10年。

亚马逊第2总部工程从市政府梦寐，到短时间内变得万众唾弃，将在很长一段时间内成为开发商和政界人士研究学习的经典案例。它清楚地展示了，亚马逊如何严重误判了所处的政治环境，以及它是如何通过创建浮华的竞标程序，使自己遭人厌弃的。

现在的情况还说明了一件事——民间关于贝佐斯对待员工的方式，以及亚马逊实际构成垄断等负面印象，已经开始侵蚀该公司原本相当辉煌的声誉。不过，虽然存在部分抗议活动，但更广泛的民意调查显示，该项目获得了强烈支持。

还有人的关注点放在了抗议此项目的“良心政客”身上。虽然亚马逊口碑不怎么好，但考虑到这毕竟是25000个岗位的大项目，未来这群人是会因为阻止纽约房价飙升而受到称赞，亦或是因为破坏就业被赶下台，现在说起来还为时过早。

对于这些问题，亚马逊目前都未作出回应。

罗格斯大学管理与劳工关系学院副教授吉万称：“随着人们认识到亚马逊对零售市场的控制程度，以及他们提供的工作质量不佳这一点，全国乃至全球反对亚马逊的声音都开始壮大。亚马逊这次让这么多城市参加奇怪而神秘的选美比赛，也制造了许多不好印象。”

2017年9月，亚马逊宣布了建造第2总部的计划，预计投资50亿美元，创造5万个雇佣岗位，平均年薪高达15万美元。这一计划一经公布，几乎立刻成了美国每个大城市都渴望赢得的发展计划。它被视为一代人的机遇，一个幸运的城市将因此被改造成一个熠熠生辉的科技中心。

最初看来，亚马逊高调宣布公开竞争总部选址是一个明智的策略，200多座城市参与竞争，许多城市愿意提供数十亿美元作为建设支持。媒体也获得了充足的话题，很长时间内，许多媒体的日常任务就是报道项目的进展和未来。

然而，在2018年1月宣布20个入围城市后，事情发生了变化。从那以后，备受公众关注的竞争变成了私底下的“黑箱操作”，媒体和当地居民连投标的基本信息都一无所知。

之后，亚马逊觉得第2总部对于单独某个城市来说太大了，于是将该项目一分为二，并在2018年11月宣布了获胜者——弗吉尼亚州的阿灵顿和纽约皇后区的长岛市将平分50亿美元的建设资金。

与此同时，反对声音开始升起。部分政治人士对该项目提出批评，嘲笑市政府为了招徕项目，为亚马逊提供了巨大的优惠，然而优惠对象是世界首富。此外，亚马逊向来具有反工会立场，而纽约又是一个工会传统浓厚的城市，二者调性不合。吉万认为：“亚马逊觉得没有人会拒绝他们的慷慨解囊。事实上，纽约是一个工会城市，纽约人想要更好的工作环境。”

在去年12月和今年1月的2次纽约市议会会议上，亚马逊的高管因并未表态支持工人组建工会而受到嘲笑。

相较而言，弗吉尼亚州的项目受到的影响要小得多，部分原因可能是该州5.73亿美元的优惠少得多。

据了解事件的内幕人士透露，地方和州政界人士的反对比预期更强烈，亚马逊高管认为，这可能会威胁该项目的长远建设。据悉，亚马逊当地政界人士的几次私下会晤，与公开听证会一样剑拔弩张，大多数官员都希望亚马逊退出。不过，这一说法和政界人士的言论截然相反，政界人士指责亚马逊在破坏合作。

虽然也有来自倡导团体和一些更广泛的公众的反对，但亚马逊在西雅图有处理此类问题的经验，一直在开展外联工作，在这些团体中建立支持。

除了建筑行业，工会构成了该项目的主要反对力量。国际食品和商业工会主席佩拉尼表示：“现在可以确定，这完全是盲目的贪婪，贝佐斯相信纳税人应该为他们的新总部买单，尽管该他们正努力让数百万美国零售岗位消失。”

此外，早前有报道称，亚马逊在过去2年利润翻番的情况下，没有缴纳联邦所得税。美国税收和经济政策研究所周三报告称，该公司在美国的收入税率为21%，但将通过税收减免和信贷获得1.29亿美元的退税。

当然，不同意见也是存在的。纽约市市长白思豪(Bill de Blasio)和纽约州州长库莫(Andrew Cuomo)就是费尽心思将项目带来纽约的人，他们看中的是未来25年275亿美元的税收，政府给的30亿美元优惠，比较起来只是九牛一毛。

在项目被取消后，库莫相当失望，他表示：“一小群政客把自己狭隘的政治利益置于社区之上。民调显示，绝大多数人支持把亚马逊带到长岛市，这是该州的经济未来，也是该州人民的最大利益。” 他说，那些政界人士，特别是州参议院的政界人士，应该为这个项目的失败“负责”。

吉万表示，亚马逊将成为一个典型，未来，其他城市领导人想要通过激励方案吸引企业时，都会想一想这个案例。其他大公司搞这类项目时，也不会再像亚马逊这么高调，而是选择让事情安静一点。

吉文说:“这种影响可能会持续很长一段时间。”