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亚马逊宣布退出中国 水土不服还是天猫、京东们太强?

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 Emma Chou • 2019-04-18 14:49:57 来源:前瞻网 E2088G0

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美国电子商务巨头亚马逊表示,将在7月18日前关闭其在中国的在线商店。目前,该公司专注于在中国这个全球人口最多的国家销售海外商品和云服务等利润丰厚的业务。

此举突显出,在竞争激烈中国市场,一众本土电子商务竞争对手十分强势,让亚马逊难以获得吸引力。而消费者研究公司艾瑞咨询表示,阿里巴巴集团旗下的天猫和京东去年占据了中国电子商务市场82%的份额。

亚马逊发言人周四告诉路透社,它正在通知卖家将不再运营市场,也不会在亚马逊上提供卖家服务。

“我们正与卖家密切合作,以确保顺利过渡,并继续提供最佳的客户体验。”该发言人在一份声明中说。

“有意继续在中国以外的亚马逊上销售的卖家,可以通过亚马逊全球销售来实现这一点。”

消息人士称,亚马逊中国的消费者将无法从中国的第三方商家那里购买商品,但消费者仍然可以通过该公司的全球商店从美国、英国、德国和日本购买商品。

一位知情人士说,亚马逊将在未来90天内逐步减少对中国内销商户的支持,并评估其在中国的物流中心受到的影响,其中一些可能会关闭。

Wedbush Securities的分析师Michael Pachter表示,“亚马逊退出是因为它没有盈利而且没有增长。”

总部位于深圳的电子商务咨询公司Azoya的市场营销专家Ker Zheng表示,与国内竞争对手相比,亚马逊在中国没有重大竞争优势。

他说,“除非有人在搜索在其他地方找不到的非常特别的进口商品,否则消费者没有理由选择亚马逊,因为亚马逊无法像天猫或京东那样快速发货。”

亚马逊发言人表示,公司将继续通过亚马逊全球商店、全球销售、Kindle电子阅读器和在线内容在中国进行投资和增长。亚马逊网络服务(Amazon Web Services)也将继续保留。该公司的云计算部门向企业出售数据存储和计算能力。

在路透社首次报道此举后,美国上市的阿里巴巴和京东股票周三上涨1%,之后在当天晚些时候回吐涨幅。亚马逊股价收盘持平。

电子商务增长放缓

亚马逊是全球最大的在线零售商,其创始人为全球首富杰夫•贝佐斯。亚马逊退出之际,中国的电子商务活动普遍放缓。今年1月,阿里巴巴公布了自2016年以来增长最慢的季度盈利,而京东则通过裁员来应对不断变化的商业环境。

在此之前,其他西方大牌零售商纷纷退出中国电子商务市场。2016年,沃尔玛将其中国在线购物平台出售给京东,以换取京东股份,从而专注于其实体店。

Wedbush Securities的Pachter称,同样,美国科技巨头Netflix、Facebook和Alphabet的谷歌对全球市场颇有雄心壮志,但似乎也无法在中国扎根。

亚马逊于2004年以7500万美元收购了中国在线购物网站Joyo.com,并于2011年将该业务重新命名为亚马逊中国。但2015年,亚马逊在阿里巴巴网站上开设了一家网店,显示了天猫的主导地位。

数据显示,2008年亚马逊在中国电商市场占有15.4%的份额,2014年则下降至2.1%。2016年亚马逊在中国仅剩1.3%市场。市场调研公司eMarkete最新一份报告显示,亚马逊在中国电商市场所占份额只有0.7%。

亚马逊仍然在其他国家积极扩张,尤其是印度,它与当地竞争对手Flipkart展开竞争。

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