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复飞遥遥无期!波音大客户威胁转投空客,还吐槽波音客户沟通体验不佳

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 Winnie Lee • 2019-04-30 16:09:13 来源:前瞻网 E503G0

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路透社报道称,迪拜国际航空公司(Flydubai)董事长周一警告称,该公司可能订购空客A320neos飞机,以取代波音737 MAX客机,并要求这家美国飞机制造商改善与客户的沟通。

今年3月,埃塞俄比亚航空公司(Ethiopian Airlines)的一架客机坠毁,去年10月,狮航(LionAir)的一架客机坠毁,共造成346人死亡。

这家中东航空公司的机队只有波音737飞机,是波音MAX最大的客户之一,订购了250架这种新型窄体客机。

迪拜航空不得不停飞其14架MAX飞机,约占其机队的10%,并取消了每天多达15个航班。

阿联酋航空(Emirates)首席执行官、迪拜民航局(DCAA)局长谢赫•艾哈迈德在迪拜举行的阿拉伯旅游市场展览会(Arabian Travel Market exhibition)上对记者表示:“这给了我一个与空客对话的机会。”

“你必须明白,我们对这架MAX飞机的复飞时间没有一个确切的日期。”

廉价航空公司迪拜航空(Flydubai)是阿联酋航空的姊妹公司。

迪拜航空在3月份表示,MAX是其未来不可或缺的一部分。

自停飞以来,其他航空公司也在权衡他们的选择。沙特廉价航空公司flyadeal首席执行官上周日表示,该公司即将决定是否继续执行现有的30架MAX飞机订单。

全球最大的飞机制造商波音正面临其103年历史上最大的危机之一。

周一在芝加哥召开年会的波音公司表示,迪拜航空是其重要客户,对其运营中断表示抱歉。

“我们致力于赢得他们的信任,并以一切可能的方式支持我们在世界各地的所有客户,以确保对737 MAX的完全信心,以及安全复飞商业航班,”该公司发言人表示。

迪拜航空是波音公司的第二大MAX客户。

谢赫•艾哈迈德表示,迪拜航空将按照与波音的合同条款行事,但不会允许任何事情阻止该公司的增长。

他没有说,迪拜航空何时将决定是否寻求空客的替代订单。

谢赫·艾哈迈德还表示,波音与客户就停飞事件以及如何重新认证飞机的计划进行的沟通“可以做得更好”。

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