出师未捷先遭打击！印度5G大跃进计划刚出炉 通讯行业大裁员就来了

几乎和我国工信部发放5G牌照同一时间，印度也更新了自己的5G计划。在3G网络刚刚铺设完成的情况下，他们准备即刻开启5G试验，并且于明年推出5G服务。然而，他们这套雄心勃勃的计划还没开始，国内通讯行业就迎来了坏消息。

4月初，印度国有运营商BSNL因为拖欠员工工资登上了头条。据印媒报道，为了实现盈利，该公司准备裁员约5.4万人，占员工总数达31%。此外，为了节省人员开支，传说他们还要将退休年龄从60岁下调至58岁。

BSNL董事长施里瓦斯塔瓦(Anupam Shrivastava)否认了部分说法。他在推特上表示：“印度电信部和BSNL正共同设计扭转当前局面的方案，其中包括分配4G频谱，并向有意愿的员工提供利润丰厚的VRS(自愿退休计划)。根本没有考虑过降低退休年龄或裁员。BSNL否认关于这方面的任何媒体报道。”

但不可否认的是，BSNL正面临巨大的薪酬支出负担。BSNL拥有17.6万名员工，是印度电信业雇员最多的公司之一，光是工资支出就占到其收入的约60%。受累于此，他们上一财年亏损率约1765亿卢比(175亿人民币)。

如果真如传言所说的裁员5.4万人，那么BSNL将创下一个小小的纪录，进而引发巨大的社会反响。在印度，公共部门的职位令人垂涎，因为他们从来都被视作是“铁饭碗”，BSNL此举开了不好的头。

与此同时，员工成本并不是他们面临的唯一问题。在过去3年里，BSNL的市场份额一直未能提升变，收入在持续下降。该运营商的年收入从2015/16财年的3241亿卢比(323亿人民币)下降到了2017/18财年的2507亿卢比(250亿人民币)。

之所以出现这种情况，印度首富安巴尼(Mukesh Ambani)创办的Reliance Jio(RJio)难辞其咎。2年多前，这家公司以一系列免费和大幅折扣服务横扫印度通讯行业，导致整个行业洗牌，自己也猛冲到印度第3的位置。

然而，就算是这么一家公司，近期也陷入了裁员的囧境。

据印媒上周末报道，RJio已裁员约5000人，其中包括500-600名长期员工。除了本身雇佣的约2万名员工，Rjio也和第三方公司合作雇佣合同工。据报道，最近的裁员大多打击了面向消费者业务的员工。

此举是在消费者支出下降和负债水平高企情况下的无奈之举。去年第三季度末，RJio的每用户平均收入从2017年后3个月的每月154卢比降至126.2卢比。同时，债务攀升至6700亿卢比。收支压力巨大。

印媒早前的消息称，RJio已经是唯一一家仍在招聘员工的印度运营商，如今连他们都开始裁员，可见行业形势之严峻。

据招聘和在线就业门户网站Team Lease的最新报告，在2019年4-9月间，印度电信行业就业岗位数量可能会减少4%。另一家招聘机构CIEL HR称，在2017-2019财年，该行业失去了多达6万个工作岗位。

除此之外，近年来印度通讯行业的整合浪潮和新技术的应用，都给行业带来了阵痛。去年沃达丰印度公司与Idea Cellular合并，在成为印度最大服务提供商同时，也导致员工总数从约1.7万人骤减至约1.25万人，少了1/4。巴蒂电信(Bharti Airtel)收购Videcon、Tikona和塔塔电信服务公司(Tata Teleservices)之后，似乎也出现了裁员。

电信组织中系统和过程的日益自动化也导致了失业。电信公司目前正在探索人工智能和区块链等新技术，这些技术也可能对劳动力产生影响。这些领域所需的技能与传统电信所需要的技能有很大的不同。

随着运营商寻找符合这些新条件的员工，他们可能会继续裁掉一些现有员工。以牺牲年龄更大、经验更丰富的员工为代价引进新人才，可能有助于企业降低人力成本。