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网络看病不可取?五分之二美国人“谷歌看病”后误以为自己得了重病

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 Winnie Lee • 2019-11-12 16:10:46 来源:前瞻网 E2230G0
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生病不愿去医院,却在网络上偷偷搜索自己的症状,试图“自学成医”,可能是大部分人都做过的事情。

近日,一项最新调查显示,五分之二的美国人求助于“谷歌医生”后错误地以为自己得了重病。

一项针对2000名美国人的调查发现,43%的美国人曾在网上查询过自己的症状,结果却认为自己得了一种比实际严重得多的疾病。

65%的受访者使用互联网进行自我诊断,但结果显示,在网上搜索自己的症状可能弊大于利。

74%在网上自我诊断的人说,搜索自己的症状让他们更担心自己的健康,而不是缓解担忧。

这可能是由于谷歌给出的答案,因为受访者发现,互联网上的医疗建议只在不到40%的时间里是可靠的。

这项由LetsGetChecked委托OnePoll进行的调查发现,网络搜索并不是每个人诊断的首选——当受访者感到不舒服时,有一半(51%)的人说他们会首先求助于医疗专业人士。

与此同时,四分之一(26%)的受访者没有初级保健医师,60%的人逃避去看医生。这种逃避部分是由于医疗费用(47%),部分是由于医生不相信他们所说的症状(37%),部分是因为没有时间去赴约(37%)。

但调查还发现,有很多因素会鼓励受访者去看专业医生,包括合理地解释结果(47%)、更便宜的医疗(46%)以及是否更符合他们的日程安排(43%)。

此外,他们还可以选择自己身体的哪些部位可以进行检测(41%),以及是否能在自己家里进行检测(38%)。

LetsGetChecked的医疗主管罗伯特•莫德金(Robert Mordkin)说:“这项调查显示,相当多的人生活在持续的负面日常症状中,他们要么不理解这些症状,要么误诊。”

莫德金还说,虽然自学可能是件好事,但进行客观的测试也很重要。一种方法是通过家庭健康测试,它能带来更好的便利、灵活性和内心的平静。

LetsGetChecked成立于2014年,这家公司旨在让人们在家就能完成医学检测。该公司2018年获得了1200万美元的首轮融资。

LetsGetChecked希望通过提供两种类型的甲状腺测试来缓解公众对诊断的困扰。在甲状腺意识月之前,调查通过一系列的多项选择题来观察受访者对人体的了解程度。

不过,尽管超过一半的人(68%)认为他们对自己的身体很了解,但调查结果却显示实际上并不是这样。

当被问及甲状腺的位置时,只有45%的人回答正确(位于脖子底部,气管两旁)。最常见的错误答案是在肋骨后面和心脏下面,占11%。

22%的人错误地认为甲状腺是呼吸系统的一部分,而不是内分泌系统(37%的人回答正确)。

受访者最有可能知道的是甲状腺的功能,但即便如此,只有不到一半(46%)的人知道甲状腺会产生和储存多种激素。

超过一半的美国成年人通过谷歌来了解自己的症状,这一现状部分也是由于欧美国家的医疗资源较为紧张。

2017年,英国皇家全科医师学院(Royal College of GPs)建议,将“谷歌医生”作为 “家庭医生前三步曲”纳入新的诊疗体系中,以缓解医生压力。在预约医生之前,患者被要求遵循三个简单的步骤:看看他们的问题是否可以通过自我护理来解决,向可靠的在线平台寻求帮助,或者向药剂师寻求帮助。

发出这一呼吁之际,英国全科医生协会的负责人警告称,在英国工作的家庭医生不足以应对不断飙升的需求,而且诊所正在以“令人担忧的速度”关闭。

而在美国看病,不仅费用高昂,而且需要等待的预约时间很长,以致于每年超百万美国人出国寻求医疗。

LetsGetChecked的Mordkin博士总结道:“看医生可能需要几周甚至几个月的时间,这一事实表明,我们需要更好的方法来检测、管理和了解自己的健康状况。”

“在家进行健康测试可以让人们按照自己的时间表来测试自己的健康状况,并不断获得临床支持,这比依赖于谷歌来提供所有答案提供了更可靠的解决方案。”

类似于LetsGetChecked这样专注于互联网医疗的公司还有很多,比如春雨医生的“轻问诊”,丁香园的“来问医生”等,但通过网络进行在线问诊和咨询仍然存在不少缺点。为了自己的身体健康,不要盲目轻信网上的医疗知识,还是把专业的事情交给医生吧。

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