前瞻快递产业全球周报第16期：累！双11期间快递小哥每天大概送240个包裹

百世回应双11包裹被烧毁：六千余件补发 一千多件退款

针对13吨快递被烧毁一事，百世快递称，事故发生后，事故车辆上的7000多票快件被烧毁，有近6000余票会进行补发，另外1000来票不补发快件，应消费者需求，做退款处理。据悉11月12日凌晨4点57分，百世快递一辆满载双11包裹的物流车在从北京开往湖南长沙途中着火后火势蔓延速度极快，车身有大量火光冒出，浓烟滚滚。

中国速度！日日顺物流双11大家电首单12分钟送装

11月11日凌晨，仅用时12分钟，日日顺物流就完成了用户在天猫平台选购的洗衣机的送装服务。这也是今年双11日日顺物流完成的首单大家电送装一体服务。

国家邮政局：双11当天全国处理5.35亿快件

根据国家邮政局监测数据显示，11月11日全天各邮政、快递企业共处理5.35亿快件，是二季度以来日常处理量的3倍,同比增长28.6%。国家邮政局预计今年双11的高峰期将从11月11日持续至18日。在这期间，全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件。

“双11”期间 快递员每人每天或需送240件快递

双11购物高峰期间，国家邮政局数字显示，全国快递行业邮递件业务量将达28亿件，210万名一线快递员平均每人每天要送240多件快递。国家邮政局预计今年的“双11”旺季高峰期将从11月11日持续至18日，最高日处理量可能达到5.2亿件，是二季度以来日常处理量（1.74亿件）的3倍。

各家快递加强双11配送 已临时补充40万工作人员

为了弥补高峰期间末端投递能力的不足，各家快递企业普遍加强了末端人员、场地、车辆储备，已临时补充近40万人。还临时租用12万辆汽车，新增360多万平方米处理场地和3千多套自动、半自动分拣设备。同时加大了对网点快递员的奖励和派件激励。

双11当天中国邮政订单量超过1亿件

今年双11当天，中国邮政订单量超过1亿件，包裹快递收寄量达6668万件。中国邮政EMS提前新建、改建一批重点邮件处理中心，全网日均处理能力新增2600万件。今年双11期间，中国邮政实施联合指挥调度，现场24小时实时动态监控收寄、处理、服务等全环节。同时，加强航空运能保障，积极应对国际跨境电商平台双11旺季促销活动。

广东双11共处理邮件快件1.51亿件 排名全国第一

广东省邮政管理局表示，根据国家邮政局监测数据显示，11月11日，广东省共处理邮件快件1.51亿件，排名全国第一。其中收件量达1.23亿件，超过2018年双11期间单日收件峰值，同比增长36%，占全国总量的23%，投递量2800万件，同比增长47%，创历史新高。

四川邮政：双11首日收寄量达225万件

中国邮政集团公司四川省分公司近日表示，11月11日当天的收寄量已经超过原本预计收寄量峰值220万件，全省邮政包裹收寄量达225万件，双11期间的进出口邮件总规模将远超预期。目前全省邮政网点电子面单使用率超95%，循环中转袋省内使用率达71%，对印刷面积超过50%的包装材料。

江苏：双11当天共处理邮快件8300万件

江苏省邮政管理局11月12日发文表示，根据系统监测数据显示，省内全天各邮政、快递企业共处理邮件、快件8300万件。其中，揽收量达到6700万件，投递量达到1600万件，是日常收投量的近4倍,同比增长近30%，再创历史新高。

湖南苏宁云仓双11实现长沙周边区县半日达

“双11”速度战打响后，湖南各大电商企业物流配送、快递、仓储等平台的工作全线铺开。通过智能化的先进物流装备升级，湖南苏宁云仓目前已实现长沙周边区县半日达，全省其他市州次日达。

京东快递双11当日业务单量同比增长超过13倍

京东物流12日发布双11超级战报。双11期间，京东快递业务表现尤为突出，个人快递业务迅猛增长近8倍；仅在11日当天，业务单量更是同比增长超过13倍。目前，京东快递已在全国一百多个城市开通个人寄件业务，可提供同城最快半小时送达，异地当日达、次晨达及次日达等快时效服务。

京东物流非京东平台业务收入双11同比增长150%

京东物流发布的双11战报显示，截至11日24时，京东物流非京东平台业务收入同比增长150%。根据官方数据显示，依托供应链产业平台，京东物流B2B业务货量同比增长超270%，冷链业务单量同比增长215%，云仓业务接收单量同比增长超过4倍，个人快递业务同比增长近8倍。

今年双十一京东物流实现90%区县24小时达

在“11.11京东全球好物节”媒体开放日上，京东物流体验保障中心负责人周立方表示，今年双十一京东物流实现90%区县24小时达。数据显示，11.11京东物流B2B业务货量同比增长超270%，冷链业务单量同比增长215%，个人快递业务同比增长近8倍，11.11当天云仓业务接收单量同比增长超过5倍。

申通裹裹日订单量突破百万大关

11月15日15点34分，申通快递宣布，当天申通裹裹日订单量突破百万大关。自此，申通成为行业内仅有的两家裹裹日订单量超过百万的快递企业。数据显示，2019年双11期间，申通快递新增裹裹取件员超过10000人。11月14日，申通日揽件量超过1000票的网点有183家，其中广东广州申通日揽件量超过33000票，厦门申通日揽件量超过30000票。

安能单日货量达42883吨 创历史新记录

据了解，截至11月12日24点，安能当日货量达到42883吨，创历史新记录。根据安能发布的数据，截止11月11日22点，安能货量达到35158吨；截止11日23点，安能货量达到38028吨。其中，MiNi电商系列突破350000票。11月11日全天，安能货量达到39558吨。

中通快运双11货量突破2万吨 用时21小时16分

11月11日晚间截至21时16分20秒，中通快运货量突破2万吨。中通快递数据显示，截至11日11点，中通快递“双11”快递订单量已破亿，较去年提早3小时40分钟。中通快递预计，今年双11期间，中通全年运送包裹数量更是将率先突破100亿件。

圆通双十一订单再破亿 比去年提前4小时

11月11日，圆通发布今年双十一订单量数据。数据显示，今年圆通双十一订单量破亿比去年同期提早了4小时8分钟。

国家邮政局局长点赞菜鸟“纸箱回收”计划

11月14日，国家邮政局马军胜局长在位于江西南昌的华东交通大学菜鸟驿站，为参与绿色“回箱计划”的高校师生和为之辛勤付出的工作人员点赞，认为在快递全行业和产业上下游的共同努力下，今年双11的绿意更足了。

菜鸟“回箱计划”火爆校园 有学校双11回收纸箱1.5万个

今年双11，全国2000所大学校园响应“绿色双11”倡议。数据显示：华中农业大学、江西财经大学、南宁师范大学、南京工业大学浦江学院、华北水利水电大学、新疆大学、青岛农业大学、华中科技大学、浙江工业大学等高校学生跻身绿色双11“回箱计划”参与人数前十。据悉，有高校双11以来已经回收了1.5万个纸箱，还有高校一天回收了600多个快递纸箱。

天猫双11：超2亿人次参与“绿色双11”

11月11日当天，有超2亿人次以多种形式参与“绿色双11”，包括绿色消费、绿色物流等环保行动，还有超过2000万人次加入成为“绿色合伙人”。随着天猫双11当天诞生的近13亿快递加速送向消费者，菜鸟和物流合作伙伴，正在让物流更加绿色。

天猫双11包裹签收破亿用时2.4天 比去年早4小时

11月13日，2019年天猫双11物流再创新速度。菜鸟裹裹数据显示，11月13日10时左右，2019天猫双11的第1亿个包裹已经送达，比去年提速约4小时，仅用2.4天，创下数智物流新记录。

百世：已在全国铺设了5000多个绿色回收箱

百世快递相关负责人近日表示，公司在今年双11已经投入使用了2000万条环保PE袋、60万余条环保可循环集包袋，并在全国快递网点和百世邻里首批铺设了5000多个绿色回收箱。

截至13日84%的“预售极速达”订单实现当日达

截至13日0时，“预售极速达”让全国285个城市获得了双11包裹当次日达的体验，其中84%的订单实现当日达。据悉双11前，天猫、菜鸟、丹鸟联合蒙牛、DHC、WIS、小米、立白、飞利浦、苏泊尔等品牌推出双11物流新玩法——“预售极速达”。

达达双11期间配送总里程预计将超过3亿公里

根据达达-京东到家官方统计数据显示，11日当天10-12点，达达骑士在2个小时内将近150万个包裹送到消费者手中，配送高峰预计将持续到13日。11.11大促期间，达达骑士配送总里程预计将超过3亿公里，预计11.11期间达达骑士平均配送人效可提升约36.4%。

苏宁物流双11当天发货完成率达99.6%

11月12日凌晨，苏宁发布2019年双11全程战报。数据显示，11月11日当天，苏宁全渠道订单量增长76%，苏宁物流发货完成率达99.6%。数据显示，双11当日，“苏宁秒达”分钟级配送订单量同比增长869%，99.26%的订单在30分钟内完成。此外，“闪电乡镇”计划配送订单量52万，安装维修订单量达35万单，24小时送装完成率高达97.6%。

顺丰双11推出“前置件” 核心城市2小时送达

双11当天，顺丰面单上多了“前置件”3个字。这是顺丰今年全面上线的“极效前置”产品，可以提供核心城市2小时送达、全国当天到达的高标准物流服务。

顺丰首次在双十一高峰期应用“隐私呼叫”

大连顺丰今年“双十一”针对个体客户安全需求，首次将“隐私呼叫”在高峰期应用。经严格的权限限制，顺丰数十万小哥既可通过顺丰自建的收派APP正常联系客户，又无需接触客户电话。保证客户正常收寄包裹同时，最大限度减少工作人员对客户电话的接触。

中通云仓科技20分52秒完成双11仓配一体第一单

11月11日凌晨，中通云仓科技20分钟完成了全国仓配首单配送。11月11日凌晨零点，家住天津空港区的王女士在天猫上抢购了一套阿芙护肤品，中通云仓科技华北战区天津空港仓收到订单后，从打单、拣货、复核打包、出库用时5分58秒，到快递完成签收，总共用时20分52秒，创造了2019年双11仓配一体行业第一单。

国家邮政局拟注销12家公司快递业务经营许可证

国家邮政局11日发布关于拟注销相关企业《快递业务经营许可证》的公示，拟注销12家公司快递业务经营许可证。拟注销许可证企业名单包括天津百洲达国际货运代理有限公司、重庆保时达保税物流有限公司等共12家。其中，北京、上海各有2家，天津、重庆、青岛、宁波、武汉、南通、郑州、成都各有1家。

重庆核发首张企业开办服务站快递业务经营许可证

重庆市邮政管理局近日严格依照法定程序、法定条件，为重庆驿隆网络科技有限公司（即重庆菜鸟驿站）核发全市首张企业开办服务站快递业务经营许可证。据悉，本次核发企业开办服务站快递业务经营许可证，标志着重庆市邮政管理局正式将企业开办服务站经营快递业务依法纳入监管范围。

安徽：将完善智能快件箱等公共基础设施

安徽省人民政府近日出台了《关于加强城镇基础设施建设的实施意见》，该文件提出将实施城镇老旧小区改造三年行动，完善智能信包（快件）箱、道路、消防、安防、停车等公共基础设施及社区服务设施。实施城市公共服务设施配套工程，打造“15分钟生活圈”，由安徽省邮政管理局牵头，加快智能信包（快件）箱布设，扩大邮政快递自助服务设施社区覆盖面。

陕西邮政局联合五部门发文推动农村物流发展

陕西省邮政管理局近日与省交通运输厅省农业农村厅、省商务厅、省供销合作总社、中国邮政集团陕西省分公司6部门共同印发《关于深化资源共享合作进一步推动农村物流高质量发展的实施意见》，表示将着力打造设施标准化、管理规范化、服务多元化的农村物流服务体系。

云南邮政管理局推广投放智能快件箱

云南省邮政管理局近日联合省自然资源厅、省住建和省城乡建设厅印发《关于推广智能信包（快件）箱建设的指导意见》。《意见》要求各州市要提高对推广智能信包（快件）箱建设工作的认识，创新公共服务设施管理方式，将智能信包（快件）箱纳入城市公共配送体系，纳入国土空间规划、房屋建设公共配套设施。

山西长治实现快递网点包装废弃物回收装置全覆盖

山西长治市邮政管理局按照“划定时间节点，分期分批达标”的步骤稳步推进绿色邮政建设工作，截至目前，全市238个邮政快递网点的包装废弃物回收装置已全部配置完成。长治市邮政管理局表示，将继续向纵深推进回收装置的投放力度，实现分拨中心、营业场所、末端网点三级全覆盖，为建设邮政业绿色高质量发展提供基础保障。

四川泸州建设村邮站 每年补助480万元

四川泸州市邮政管理局日前促成市政府办公室印发了《关于加快推进村邮站建设的实施意见》，全市村邮站建设每年将获480万元财政支持。《意见》明确，各区县政府是村邮站建设工作责任主体，在2020年12月前完成所在辖区60%的村邮站建设任务，2021年12月前完成余下40%的村邮站建设任务。

延吉空港区保税物流中心（B型）通过验收

11月12日，延吉国际空港经济开发区保税物流中心（B型）基础和监管设施通过验收。资料显示，延吉国际空港经济开发区保税物流中心（B型）项目位于吉林省延边朝鲜族自治州的首府延吉市，于2018年7月由海关总署、财政部、税务总局、外汇局联合批复准予设立，项目总投资4.27亿元，占地面积13.36万平方米。

日日顺物流发布《健身类消费品场景物流服务规范》

由中国科技产业化促进会批准、日日顺物流牵头制定的《健身类消费品场景物流服务规范》11月15日正式对外发布并开始实施。该标准围绕物联网时代物流的转型升级新模式，聚焦健身器材全流程物流服务，对物流智能化信息系统、场景化物流、社群交互、一站式送装等内容进行了技术规范。

顺丰速运开展“点亮希望·筑梦前行”公益活动

近日，在西藏自治区邮政管理局、拉萨市邮政管理局和西藏顺丰速运有限公司的共同努力下，四川顺丰“点亮希望·筑梦前行”公益活动正式启动。一辆满载爱心物资的运输车从拉萨出发，历经600公里来到日喀则市定日县扎西宗乡热普村，车内是顺丰人捐赠的衣裤、鞋帽、书包、书籍等生活与学习用品。

DHL快递在非洲地区推出创新型移动平台

敦豪快递（DHL）近日推出一款创新型移动平台，让撒哈拉以南非洲地区的DHL客户更轻松、便利地跟踪和管理货物投递。据悉，DHL移动应用让客户可以获取准确的货运报价，找到最近的DHL服务点来享受便利的揽件和投递服务，还可以实时跟踪货运情况。

DHL报告：巴拿马有望成为区域电商物流核心枢纽

DHL和巴拿马商务工业部近日联合发布《拉美电商及巴拿马作为区域电商枢纽的作用》，报告称，未来几年，拉美的电商将实现强劲增长，巴拿马有望成为区域核心电商物流枢纽。报告指出，巴拿马有4个自由贸易区，和拉美其他市场交通联通便捷，在巴拿马运河有成熟的贸易设施及海运设施。

联合包裹推出“UPS简易费用”项目 统一运输价格

美国联合包裹（UPS）近日推出了一个新项目——“UPS简易费用”项目，以实行统一运输价格。该项目提高了可预见的时效和价格透明度，可以让小型企业获利。通过该功能，寄递人可以使用自有包装物，联合包裹则并按照其包装尺寸收费，不按重量和收货地址远近收费。

USPS 原定2020年统一费率方案遭监管机构拒绝

USPS原定于2020年1月26日对中国邮件实施新的邮件费率，目前递交的方案遭到拒绝，鉴于2020年1月26日实施新的价格变动，邮政管理委员会（PRC）建议USPS配合委员会完成检讨，考虑按计划实施价格变动的修正提案。

DPD集团整合葡萄牙市场业务 年寄递量超2250万件

DPD集团近日宣布，将其葡萄牙境内的SEUR和Chronopost品牌整合至DPD葡萄牙公司名下，从而使该公司成为葡萄牙市场的领军企业，其每年的寄递量超过2250万件。SEUR和Chronopost两家公司在葡萄牙市场并存多年，DPD集团是其唯一股东。

京东三季度净收入达到1348亿元人民币 同比增长28.7%

京东11月15日发布2019年第三季度未经审计财报。财报显示，京东集团2019年第三季度的净收入达到1348亿元人民币，同比增长28.7%，第三季度在非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润为31亿元，同比增长160.6%。其中，截至2019年9月30日，京东第三方平台共有超过25万个签约商家；京东物流集团外单业务持续快速扩张，已经服务了20多万家企业客户，外部收入已占物流集团总体收入近40%。

百世第三季度营收87.5亿元 同比增长21.6%

11月13日晚间，百世集团公布截至2019年9月30日止的2019年第三季度财务业绩。第三季度，百世总收入为87.5亿元（人民币，下同），同比增长21.6%；毛利润为5.1亿元，同比增长30%；非美国通用会计准则(Non-GAAP)下的净利润为0.17亿元，同比净增1.2亿元。

顺丰拟发行58亿元可转债 加码航运及智慧物流

顺丰近日发布了《公开发行可转换公司债券募集说明书》公告，宣布拟发行可转换公司债券募集资金人民币58亿元，债券每张面值为人民币100元，期限为自发行之日起6年，即2019年11月18日至2025年11月18日。依据公告，本次顺丰募资中的14.9亿元用于智慧物流信息系统建设。

日本通运拟收购印度供应链公司22%的股份

日本通运公司近日宣布，计划收购印度未来供应链解决方案公司（FSC）22%的股份，以此拓展日本通运在东南亚市场的业务范围。FSC公司将利用日本通运的日本客户资源以及多国合作关系下的客户资源，拓展国内发展机遇，尤其是第三方物流和快递物流业务。

Shopify公司4.5亿美元收购仓储履单公司

加拿大多渠道商务技术平台Shopify近日宣布，已达成收购6 River Systems的协议，价格约为4.5亿美元。6 River Systems总部位于美国马萨诸塞州，是一家协作型仓库履单解决方案专家。Shopify在声明中表示，此次收购是加快公司发展的关键一步，而6 River Systems还可以借此合作继续创建和销售仓库解决方案。

2019年1-10月，全国快递服务企业业务量已接近2018年全年数据

11月14日，国家邮政局公布2019年10月邮政行业运行情况。数据显示，1-10月份，全国快递服务企业业务量累计完成496.6亿件，同比增长26%。而2018年全年，全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件。2019年1-10月全国快递业务量已经接近2018年全年的数据，再创新的记录。

国家邮政局：今年快递量预计达600亿件，四分之一来自农村

随着网购农村土特产成为人们的消费习惯，推进农村寄递服务向纵深发展尤为重要。国家邮政局统计，今年全国的快递量预计达600亿件，其中四分之一来自农村。“十三五”以来，全国邮政企业与496个县对接电子商务进农村综合示范工作，推动村级邮乐购站点完善布局，不断向贫困地区村级延伸，累计建设邮乐购站点超过53万个，在邮乐网建设国家级贫困县馆达到657个。

哈萨克斯坦邮政11月份包裹处理量将超200万件

据哈萨克斯坦法律网报道，“双11”购物节来临前夕，哈萨克斯坦邮政公司董事长萨尔先诺夫在脸书上发文表示，哈萨克斯坦居民通过“全球速卖通”平台网购热情高涨，目前哈萨克斯坦邮政公司（Kazpost）每月处理来自全球各地的包裹约150万个。考虑到哈萨克斯坦民众购物情绪和需求增长，预计11月份哈萨克斯坦邮政包裹处理量将超200万件。

中通快递年业务量突破100亿件

11月12日，中通快递又产生一项新纪录，即年业务量突破100亿件，无论是对中通快递还是对快递行业来讲，这都具有跨时代的意义。2019年双11当日，中通快递全网取得订单量超2亿件，当天揽收量超1亿件，破行业纪录。