阿里巴巴CEO张勇：新零售，到农村去

4月17日，阿里巴巴集团与五星控股集团联合宣布达成战略合作，阿里巴巴将向五星控股集团旗下汇通达公司投资45亿人民币，通过阿里巴巴和汇通达的合作，探索农村新零售样本，赋能更多农村商业组织，共建农村商业新生态，促进农村经济的发展。

在会上，阿里巴巴CEO张勇表示，三年多以前，阿里巴巴集团推出乡村战略，并且把它定为阿里巴巴集团未来20年发展的三大战略之一。“乡村对阿里巴巴来讲是根基，我们一直在实践通过互联网、大数据，运用已经建立的从电商到金融、到物流的生态，帮助乡村发展。”汇通达和阿里巴巴一样，深耕中国乡村市场多年，有着丰富的经验和积淀。希望未来能与汇通达一道为中国乡村发展做出更大的贡献。

五星控股集团董事长汪建国指出，过去，阿里巴巴与汇通达各自在深度践行“互联网+农村流通”的创新道路上探索出了各具特色的发展方式。今天，在乡村振兴大战略的方向指引下，双方携手共担，一起努力在农村市场打造一个新零售标杆。

据悉，汇通达2010年成立，它以全方位平台服务为核心能力，快速汇聚整合乡镇零售网点，并转化为汇通达乡镇会员店，形成服务于农村消费者的网络体系。目前已覆盖全国18 个省份、15000 多个乡镇，累计发展并服务80000 多家乡镇夫妻老婆店(汇通达会员店)，带动40 多万农民创业、就业，服务网络惠及6700 万户农民家庭，覆盖2 亿农村人口。

而作为阿里巴巴农村战略抓手的农村淘宝业务，目前已经覆盖全国29个省700多个县30000多个村点。通过打造直供直销新链路模式，农村淘宝已孵化培育出160多个区域农业品牌，上线300多个兴农扶贫产品和23个淘乡甜种植示范基地。数据显示，阿里巴巴零售平台上目前有超过100万的农民网商，有超过1000亿元的农产品年销售额，以及2100多个年销售额超千万的淘宝村。

未来，除了农村淘宝，阿里巴巴的天猫、菜鸟、阿里云、钉钉、普惠金融，甚至健康、旅行、文娱等各种资源都将与汇通达进行协作。

以下是阿里巴巴集团CEO张勇演讲内容，经野草编辑：

自从一年半以前，阿里巴巴集团率先提出新零售构想以来，得到了社会各界的广泛共鸣。特别是这一年多以来，围绕新零售这个话题，大家的讨论和实践行动，层出不穷，说明这个对未来的判断，得到了大家的广泛认同，同时也切中今天整个社会发展的脉搏。

但是我要说的是，整个新零售，放在数字经济发展的今天，其实正在给商业带来未来全新的机遇。但是，当我们谈商业的未来发展机遇时，我们必须去面对整个商业的发起者，服务的提供者和商业的被服务者。

我们毫无疑问地看到，中国一半以上的人生活在农村，中国有大量服务和商品是由农村来提供，这也是为什么在三年以前，当阿里巴巴集团构架围绕未来20年发展的时候，我们旗帜鲜明地提出全球化、农村战略、大数据和云计算作为三大战略。

在这其中，乡村经济的发展，我们觉得非常非常重要，阿里巴巴经过19年的发展，到今天我们已经覆盖中国超过6个亿消费者，数万亿的交易规模，在整个数字经济的平台上在运作。这中间我们也看到，经过这十几年的发展，我们已经有超过100万的网店来自于农村市场，我们把一年网上经营收入超过1千万以上的村叫淘宝村，中国到现在为止已经有2000到2300个淘宝村，这是非常奇特的场景。

同时我们也看到，随着城乡人口流动，其实越来越多的机会，不仅面对城市居民，同时也面向来乡村，特别是年轻一代。

我们今天必须要站在未来的角度去思考，乡村需要什么?我们怎么样给基于乡村的年轻人提供新的机会?而这个新机会，必须是站在今天数字经济的发展大潮面前，必须是站在整个科学技术的发展和商业全方位的结合面前。

所以我们非常具像地把农村商业的发展和城市商业发展，都看作是新零售非常重要的组成方面。城市商业和农村商业不是分割的两个世界，它是浑然一体的世界，为什么?因为他们同样都是消费者，同样都是商品和服务的提供者，这是我们在新零售背景下来思考农村商业的出发点。

这三年来随着我们乡村战略的实施，到目前取得长足的进展。过去三年我们围绕着两件事情来做，一、城里商品和服务下乡，过去3年当中，阿里巴巴集团旗下农村淘宝已经覆盖中国29个省，超过700个县的3万个村点，跟很多农村商业的探索不同，我们在做农村商业设计的时候，直接去面对整个农村的经济社会最小的细胞，到了村这一级。

很多人说在县里、镇里有更多的机会，但我们最终还是希望通过对整个农村经济，社会活动的最小细胞，以村为单位的社群进行探索。现在在超过3万个这样的村点当中，我们都有阿里巴巴的农村合伙人在每个村点为当地老乡提供服务。帮他足不出户，足不出村就能够像最时髦，最懂互联网的年轻人一样，面对全世界的好的商品和服务。

大家都知道，中国过去30年的商业发展，很多消费品公司都面向城市，后来拓展农村，去建立各种各样的分销体系。但不管怎么建都是一个树状的分销体系，一层一层的，为什么?因为你必须到一个省找一个总代理，或者直营或者加盟，再到一个市，再到一个地区，一级一级下来到农村。

当开始农村淘宝业务的时候，我自己跑了一些村，我发现农村杂货铺卖的东西和拿出手机看网上商品卖的商品和价格，有巨大的城乡差异，这不是城乡本身的差异，而是由于渠道的效率不高、不透明所带来的城乡差异。

我们怎么样让农村老百姓，虽然赚的是农村的收入，但是能够享受全世界最丰富多彩的商品，能够根据分层的消费需求来进行采购。我想这是非常有意思的一个探索，我们发觉农村有很多重要的时刻，比如说盖房子、结婚、绿色工程建设，我们发现在淘宝上可以卖龙舟、凉亭。

我们也看到越来越多跟阿里巴巴合作非常深入的企业，看到了农村市场的价值，开始为农村市场定制越来越多丰富多彩的产品，来满足农村用户的需求。利用互联网，利用数字商业平台使农村的消费者享受到多样化，好的产品，而且以非常公道的价格。

为农村居民提供商品和服务还不够，你要让农村老百姓过上好的生活，还要增加他们的可支配收入，所以围绕着农村战略的另外一条腿，就是希望能够帮助农村的货更好地上行。

自然状态下已经出现了我刚才说的100万个农村网店，但是我们也看到这个中间有非常大的痛点，那就是我们大量的农村商品，缺乏产业化，标准化，高效率的运作，所以我们也跟很多地方进行合作，来推动当地农村特色商品的产业化生产和运作，我们也创造了一个阿里巴巴带着乡土气息的品牌，叫淘乡甜。

淘乡甜不是我们的消费品品牌，我们是希望各地好的商品，只要能达到这样的运作标准，我们都能进行这样产业化基地的建设，最终通过互联网通路，把一个地方的脐橙、玉米更好地面向中国千千万万个城市家庭，完成创造式的销售模式。

什么叫创造式?其实传统的方式我卖什么，有人来买。但今天围绕着互联网，特别农产品和水果蔬菜的季节性，决定的是你可以先预订，你要什么我给你种什么，要怎么样的我给你种什么样的，我能够把一个地区家家户户的需求聚合起来，真正实现从农场到城市餐桌的连接，同时通过这样的运作，也能够使得我们广大的农业生产者收入水平，更好地获得提高，使农村经济获得实实在在的发展。这是阿里巴巴集团在过去的一段时间，我们在尝试的两条腿工作。

我们也非常高兴这次有机会，跟五星控股集团，跟汇通达形成战略合作。为什么会有这样的合作?我想非常重要一点，是我们看到了一支热爱农村的团队，这是最最重要的。就像前面分享嘉宾讲的，农村的事业很大，农村的机会很大，要做好农村市场，必须用农村的视角去看农村，必须用农村的温度去体验农村。

也许我觉得还要改换身份，为什么?因为你的成长经历不能改变，但是你能够寻找志同道合的伙伴，能够多一点对农村的体验，这就是今天为什么阿里巴巴集团会和汇通达，和五星控股集团走到一起，共同举办峰会的原因。

我们看到农村的巨大机会，也看到了汇通达运用独创性的商业模式，这个大中台、小前台和和汪总想的，我自己想的不谋而合。你光在前面区域有一个个小网络，发挥它的生产力还不够，你必须给它赋能，必须有强大的中台体系建设，有强大的培训体系建设，有供给体系的建设，有服务能力的建设，才能做到这一点。

所以我们今天看到，围绕着这样一个大中台、小前台，围绕着阿里巴巴集团构架的农村淘宝和汇通达所构架的整个平台公司的几级赋能体系，我们有机会去创造一个农村商业新生态，掌握未来。

我觉得这个新生态带来了很多机会，特别讲三点。

第一点，这个新生态，对广大年轻人是巨大机会。今天的农二代、农三代，早已不是过去的视角，而有着全球化的视野。当他离开学校，走向社会，开始自己事业的时候，农村，他们的家乡，毫无疑问是一个独特的视角和独特的机会。

我们与其来更多地来做城里人帮助农村解决问题，不如赋能好农村的年轻人，让他回到他的家乡，创造他的事业，形成这样的生态。而在这个过程中，我们可以看到，随着农村商业的发展，会出现包括物流等很多新的现代服务业，这些机会是围绕农村商业生态必不可少的组成部分，而这些机会必须要靠我们的年轻人去把握，需要新一代的创业者，能够带着体感，带着这个土壤的这种连接，去创造。

第二点我想说的是，今天的高科技发展已经影响了社会的方方面面，展望未来，我觉得对乡村经济的发展，因为我们过去有很多历史的沉淀。今天相对于城市，农村在商业基础设施上，也许过去几十年不像城市发展那么快。

但是我恰恰想说，为什么互联网在中国和商业的结合，走在了全世界的最前列?拿电商来讲，为什么出现阿里巴巴?因为中国原来的传统零售业不够发达，越是不够发达的地方，当新的技术，新的弯道超车机会出现的时候，越是最大的机会，最大的机遇。

我们今天在重构农村商业生态的时候，必须去思考换道超车和这样一种新的做法，而不只是在原来的基础上去做加减，我们完全可以运用互联网的技术、思想，来重新构建很多农村的商业模式，让它运作得更有效率。

第三，我想整个乡村的发展，经济的发展，需要我们面向未来的抱负和远见，我们不但要帮助今天已经发展起来的，比较富足的乡村走向更美好，同时也要去帮助那些还在贫困线上下，在奋斗中的很多乡村，让他们能够脱贫，能够走向新时代。

在去年底，阿里巴巴集团推出了脱贫计划，我们成立了脱贫基金，承诺在未来的五年投入100亿，来做中国的阿里巴巴脱贫事业。我作为阿里巴巴的CEO，自己来单杠我们电商脱贫。

我们非常重要的一个抓手，就是利用电商平台来帮助农村，特别是贫困地区来脱贫。所以，我想借这个机会特别呼吁更多志同道合的伙伴们，一起能够投入到这样一场，不仅让美好的农村生活更美好，同时也让今天仍在贫困线上的很多农村伙伴能够利用互联网的机会，利用数字经济的机会，让他们的生活变得不一样，我们共同去追求对未来美好的生活。