iPhone8/8Plus电池膨胀开售14天5起爆裂 苹果终于坐不住了！

 自9月28日一名中国台湾iPhone 8 Plus用户在给新机充电时发生电池膨胀后，一发不可收拾，全球至今有5起和iPhone8/8Plus有关的电池膨胀致手机爆裂的相关报道，这给销售不太理想的苹果这款新产品，带来不小的负面影响，无疑雪上加霜。

苹果iPhone8电池膨胀终于在中国内地也发生了!10月3日，据市民刘先生称，他在某电商平台下单买了一台64GB的金色版iPhone 8 Plus，当他打开包装就发现了这台手机爆裂，SIM卡处屏幕被弹开，跟此前网上反映的多起iPhone 8 Plus爆裂情况差不多。不过，刘先生这次还没开始用，就遇到iPhone爆裂，随后，该爆裂的iPhone 8 Plus被平台收回。

在中国内地iPhone 8 Plus用户遭遇新机爆裂前，包括台湾、加拿大、希腊等地都发生了iPhone8/8Plus电池膨胀致新机爆裂的情况。而在中国台湾用户在给iPhone 8 Plus充电时，手机发生爆裂后，有媒体称，苹果手机电池供应商跟之前全球发生连环爆炸的三星手机是同一家。

而从全球发生的5起iPhone8爆裂事件来看，问题应该就出在电池上，至少台湾和加拿大多伦多的用户都反映，手机开裂原因可能与里面的电池缺陷有关，因为它的电池膨胀了。但跟三星Note7爆炸起火又不一样，iPhone8只是电池膨胀致手机爆裂，没有任何爆裂声响，更没有爆炸起火。

针对全球发生多次iPhone8/8Plus电池膨胀问题，有媒体记者致电了刘先生所购买iPhone的电商平台，对方给出的答复是，我们已为消费者办理了退货，并将取回机器，消费者对平台的处理方式很满意，目前正在和苹果公司做进一步沟通。

而从苹果官方客服进行询问，所给出的回应是，官方目前还没有正式的回应，所以我们不能作答。不过就网上所反映发生的爆裂情况，只要是在官网购买，客服人员表示14天内产品出现问题，苹果都会派人上门给消费者进行退换货处理。(其他电商平台购买除外)

在沉默近十天没有官方没任何动静后，10月6日最新消息，苹果终于坐不住了，就全球至少有来自5个国家和地区的用户报告了6起电池鼓包事件做出回应，发言人证实，苹果已对该事件展开调查。不过，并没有透露已有多少部手机受到影响。

此前，分析认为，iPhone 8和iPhone 8 Plus的销量不够理想，一定程度上是因为许多苹果忠实消费者在等待十周年纪念新款iPhone X，现在全球接连发生电池缺陷问题，这必将使得iPhone8/8Plus上市开卖仅14天以来，销售遭遇巨大挑战，并很大程度上将影响消费者对iPhoneX的信心。