电信方面的技术进步带来了很多便利,但也见证了电信诈骗的猖獗。
1月18日,波兰检方破获了一个国际诈骗集团引起轰动,检方逮捕了48名中国台湾籍嫌犯和2名波兰人,他们一年内向中国大陆民众电信诈骗了180万欧元(约合人民币1414万)。据法新社报道,该电信诈骗团伙打电话给受害者,谎称是当地的警察,警告受害者立即转帐,否则可能面临税务调查。
过去几年来,包括肯尼亚、埃及、土耳其、韩国、菲律宾、泰国、马来西亚、印度尼西亚、越南和其他几个东南亚国家,有数百名台湾地区民众参与国际电信诈骗行动而在这些国家被捕。
不法分子自称中国驻外使领馆工作人员,谎称受害人护照等证件到期需延期补办、身份证件或信用卡被冒用、因涉嫌各类案件需冻结银行账户或配合调查,要求受害人提供账户信息或缴纳有关费用。
针对企业实施的电信诈骗也不在少数。2017年12月,日本航空公司(Japan Airlines)曝出,因为对方冒充交易客户代表,被先后共诈骗3.84亿日元(340万美元)。
电信诈骗是全球性问题,各国已经相继出台法律法规,并联合通信机构打击这种行为。AT&T、苹果、谷歌、Verizon等美国通信领域巨头,联手组成“反自动呼叫电话打击行动组”,开发主叫号码ID识别技术,来屏蔽那些假号码拨出的电话。
据通信欺诈控制协会(CFCA)的调查披露,仅仅是对蜂窝网络的欺诈性使用让整个行业一年的损失大概达到380亿美元。
通信欺诈控制协会(CFCA)表示,欺诈者使用包括PBX黑客、订阅欺诈、经销商欺诈、服务滥用和账户接管等方法盗窃服务供应商。在解决这些问题的过程中,自适应人工智能(AI)和机器学习成为了一个颇为有效的解决方案,帮助减少蜂窝服务市场中的欺诈行为。
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