“转网”,也称“携号转网”“号码携带”“移机不改号”,即用户可在保持手机号不变的前提下更换移动电信运营商,并享受相应资费政策。
对于很多人来说,一直都盼望着携号转网能够在全国展开,不过这工作开展起来难度还是很大的,所以很早之前工信部就已经在天津、云南、海南、湖北、江西展开了携号转网的试点工作,为全范围推广开做准备。
虽说上述视点展开了携号转网的工作,但用户真正想要体验到还是非常困难的。据《法制日报》报道称,湖北武汉对于想要转网的用户来说,就是拖延时间,并且还会绑定用户的活动,这绝对不是个例其他试点城市也是一样的,运营商都害怕客户流失。
报道中提到,因参加过电子券兑换、话费充值优惠、宽带办理等活动不能办理转网业务的用户不在少数,这是运营商的伎俩,但是你却没法避免。除了因合约捆绑不能转,还有虽然满足条件但因转网风险太大而“不敢转”的情况。
比如中国移动营业厅工作人员表示,由于“携号转网”业务处于试验阶段,技术尚未完全成熟,如果转网失败可能会影响微信、QQ、银行、淘宝等第三方验证码及短信接收,转网后只能到营业厅或运营商官网进行话费充值;与此同时,按照办理程序要求,用户当月填写申请,次月需再次前往营业厅领取转出确认单,再将确认单带至其他运营商指定营业厅办理转入。
根据工信部规定,号码携带的业务办理和使用应当遵循方便用户、公开公平、诚信自愿原则;携出方不得以任何方式拒绝为符合条件的申请人办理号码携带;从申请审核通过到号码携带完成的时限为48小时,不过显然运营商执行起来都变了味。
之前,工业和信息化部副部长罗文表示,“携号转网”的工作一直在积极稳妥推进当中,在实际试点操作过程中存在一定的技术困难,在全国范围实现至少要到2020年。
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