惠而浦召回家电！百年“白电巨子”屡曝质量黑点 激烈竞争下份额急剧萎缩

创立于1911年的惠而浦，一度顶着“大型家用电器制造商巨头”的光环，但近年来却在屡屡曝光的家电事故中摔了一鼻子灰。

（图源：Alamy）

惠而浦的产品涉及洗衣机/干衣机、微波炉、冰箱、空调、灶具抽油烟机、洗碗机、油热汀及家庭厨房垃圾处理机等9大系列，其白色家电产品更是连续11年保持全球市场占有率领先。

这家家电制造供应商近年来受到业内重磅关注，却三番两次都是因为产品质量问题，备受诟病之余，不禁也让人唏嘘不已。

产品质量事故一览：

2018年2月 7公升电热水壶手柄存烫伤隐患

今年2月23日，惠而浦宣布全球召回31万个热水壶，理由是这款热水壶手柄容易脱落，导致烫伤风险。召回涉及2013年1月-2017年6月期间生产制造，并在欧洲、中东和非洲销售的1.7公升KitchenAid热水壶。

（图源：which）

但这一召回说明波及和影响了全球市场，一位KitchenAid的代理商表示：“（宣布召回后）热水壶一直很难卖，从1月份到现在，在天猫上只卖出了几台。”

2017年 导致伦敦格兰菲尔塔火灾 夺走71条人命

2017年夺走71条人命的伦敦格兰菲尔塔火灾，起火点就是一台故障的惠而浦冰箱。

2017年 中国判定2款电冰箱不合格

2017年，广东省工商局曾抽检判定惠而浦2款电冰箱不合格。

2016年 转筒式烘干机曝起火风险

当时，英国消费者权益保护组织对外称，惠而浦生产的5.8万台Proline和Swan转筒式烘干机（也称干衣机）存在起火风险。

（图源：gloucestershirelive）

2016年8月 召回1.52万台微波炉

惠而浦公司层召回了1.52万台微波炉，因存在起火隐患；

2015年12月 食物垃圾处理器曝出起火隐患

惠而浦(中国)投资有限公司召回部分2012年11月-2015年3月期间制造的惠而浦AMB505+7E食物垃圾处理器，数量为442台，原因也是起火隐患。

2009年3月 召回160万台存有火灾隐患冰箱

当年，美国消费品安全委员会与美惠而浦公司共同宣布，对美泰克公司美国产的Maytag、Magic Chef两大品牌15款存在火灾安全隐患的电冰箱实施自愿性召回，共计160万台。

2004年 主动召回5万台问题洗衣机

由于部分机内某一由第三方供应的电容器存在质量问题，造成在某种极端条件下可能不稳定而失效，进而可能引起电阻过热而损坏计算机板。在这些洗衣机的计算机板得到更换以前，继续使用最坏的结果可能会导致起火。为此，惠而浦决定主动召回5万台问题洗衣机。

召回的产品包括型号为WI4012TP、WI4518、WI4518S和WI4231的四款惠而浦波轮洗衣机，生产日期为2002年5月至2003年1月。

激烈竞争下市场份额急剧萎缩

惠而浦节节败退背后，全球业务萎缩压力下的战略调整就显得十分刺眼。1947年，惠而浦研发了世界上第一台全自动洗衣机—搅拌洗衣机，确定了其在白电领域的特殊地位。2001年，它以105亿美元的年销售额首次夺得全球白色家电第一。

但是，随着家电业的竞争日趋激烈，惠而浦面临重重压力，其家电业务出现萎缩。今年4月份，惠而浦将旗下压缩机企业恩布拉科集团10.8亿美元“贱卖”给日本公司尼得科就是很好的例证。

恩布拉科此前在惠而浦内部占据关键位置，其家电产品中大部分的压缩机都是来自恩布拉科。

恩布拉科是世界最大的压缩机生产企业，拥有全球压缩机25%的市场占有率。被折价卖出的消息不胫而走，许多人纷纷惊叹——面对同行的竞争，惠而浦已经陷入疲软和迷茫，不得不提前套现保值。

去年，其竞争对手海尔的市场占有率要比它高出2倍，美的、格力的营收和净利率也超过了它。

事实上，早在几年前，惠而浦就宣布减少家电产能，并在北美和欧洲等地区裁员，以削减成本，并将业务向新兴市场转移。而且，业内人士分析，这一趋势还会继续下去。