图片来源:SCMP
国泰航空资料外泄。中国香港国泰航空有限公司股价周四下跌近7%,跌至九年来新低,此前该公司表示,国泰航空及其子公司港龙航空有限公司约有940万乘客的数据未经授权访问。
国泰航空周三晚间表示,除了860,000份护照号码和约245,000份香港身份证号码外,黑客还获得了403张过期信用卡号码和27张信用卡号码,没有卡片验证值(CVV)。
该公司表示,它在2018年3月在其网络上发现了可疑活动,5月初的调查证实某些个人数据已被访问。
香港的隐私委员会周四对数据泄露表示严重担忧,并敦促该航空公司尽快通知受泄密影响的乘客,并立即提供详细信息。
国泰航空的股价周四下跌6.8%至9.90港元,为九年来的最低点。相比之下,基准恒生指数.HSI下跌2%。
First People Securities首席策略师Linus Yip表示,“人们担心他们为何需要这么长时间才能发布公告。”
“市场需要更多细节和解释。”
国泰航空的首席客户兼商务官Paul Loo为航空公司提醒受影响乘客的时间长短辩护。
“我们不想制造不必要的恐慌。现在我们非常了解每位客户是如何受到影响的。”Loo告诉RTHK,并补充说,受影响的人会在接下来的两天内收到通知。
国泰航空告诉路透社,掌握准确信息非常重要,以便人们了解事实。
“现在我们已经进行了彻底的调查,我们正在通知任何可能受到影响的人。”该航空公司在一份电子邮件声明中表示。
目前还不清楚谁是数据泄露背后的原因或者可能使用的信息是什么。
国泰表示香港警方已收到有关违规行为的通知,并且没有证据表明任何个人信息被滥用。分析师持谨慎态度。
“我们预计其股价近期仍将震荡,”交银国际的Geoffrey Cheng在研究报告中表示,“我们将重新审视我们的盈利预测,并尽快审核我们对CPA的评级。”
数据泄露事件发生之际,国泰航空公司正在转型求生,旨在削减成本并在连续多年的亏损后增加收入,以使其能够更好地与来自中东、中国大陆和廉价航空公司的竞争对手展开竞争。
今年8月,国泰航空录得半年亏损收窄,因机票和货运价格大幅上涨,并显示尽管面临中美贸易关系紧张的阻力,但对下半年业绩的预期有所改善。
一个多月前,英国航空公司网站和应用程序遭到攻击,在两周内窃取了数十万客户的信用卡信息,该公司为此道歉。
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