美国零售巨头克罗格将建造其首个机器人仓库 提升家庭杂货配送业务速度

克罗格在美国辛辛那提与英国在线超市Ocado合作，开始建立之前计划的20个高科技仓库中的第一个机器人仓库，将用于提升美国市场的家庭杂货配送业务，预计仓库将在2021年开放。

美国零售巨头克罗格正在与沃尔玛和亚马逊公司展开竞争，美国在线超市市场虽然规模小但是发展迅速，占美国8000亿美元杂货市场的1％到4％。

今年5月，克罗格花了大约2.48亿美元收购了Ocado的少数股权，并就美国市场达成了独家协议，为美国客户提供在线购物服务。Ocado是英国的杂货零售商，本身没有实体店。它通过20个自动化仓库的网络利用面包车直接运送杂货到客户家中。2010年在伦敦证券交易所上市。

克罗格将花费5500万美元来完成双方合作伙伴关系的第一个项目，在俄亥俄州辛辛那提北部郊区建造一个335000平方英尺的仓库，是一般的克罗格市场两到三倍大。

该仓库也称为客户履行中心，将通过“创新的机器人技术实现高度自动化，实现新型自动存储和检索功能”。Ocado的仓库会安装机器人，可以挑选和收拾杂货。该公司最新的机器可以在短短五分钟内完成50件商品的订单，这可能会削减克罗格的劳动力成本。美国杂货商都在寻找向客户配送牛奶、鸡蛋和其他必需品的最符合经济效益的方式。

克罗格首席执行官Rodney McMullen说道：“我们非常高兴能与Ocado合作改造这个行业。这个由Ocado提供并且支持的克罗格仓库将加速我们的配送服务，我们可以随时随地为客户提供任何东西。”

克罗格表示，该项目预计将创造410个新的就业机会，具体要看州和地方政府的激励措施。克罗格发言人表示，该设施计划于2021年开放。

Rodney McMullen补充说，高科技投资也符合克罗格对数字化员工不断增长的需求。今年初，该公司宣布在辛辛那提市中心建立一个独立的数字总部，还包括克罗格的消费者观察部门，84.51°。这是克罗格分析消费者以及客户忠诚度计划背后的数字大脑。

Rodney McMullen表示：“克罗格致力于帮助辛辛那提和俄亥俄州成为数字和技术人才的汇集地点。”

克罗格表示，其将与合作Ocado在未来三年内通过在美国建立20个仓库的网络，来提供先进的“在线订购、自动化执行和送货上门服务”。

除此之外，在2018年，克罗格扩大了它的数字化计划：

今年6月，克罗格宣布了一项试验项目，以测试菲尼克斯的无人运营杂货店。

今年8月，克罗格宣布扩大与美国在线当日杂货配送公司Instacart的家庭交付合作伙伴关系，以覆盖全国一半以上的门店。

同样在8月份，克罗格宣布与互联网巨头阿里巴巴达成协议，在中国销售杂货。同月，克罗格宣布在辛辛那提、肯塔基路易斯维尔、田纳西州纳什维尔和休斯顿开展直接送达的船运服务。

亚马逊是美国最畅销的在线杂货销售商，去年夏天亚马逊以137亿美元收购全食超市，促使竞争对手也投资可以节省成本的自动化设施，提高配送速度。

克罗格、沃尔玛和皇家阿霍德各自跟执行自动化订单仓库的技术公司建立了合作关系。