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苹果这一年:登过万亿美元市值宝座,新iPhone让人失望,但没数据丑闻啊!

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 Emma Chou • 2019-01-03 15:24:06 来源:前瞻网 E1321G0
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前瞻经济学人

对于苹果来说,2018年是具有里程碑意义的一年,这家库比蒂诺公司的业务飙升至新的高度,市值超过1万亿美元,成为第一家达到这一目标的美国公司。

然而,就在苹果的股价比以往任何时候都要高的时候,该公司今年的整体表现却出奇地低迷,新推出的软件和硬件要么在很大程度上维持了原有的产品,要么像过时的产品,并没有真正看到该公司有标志性创新推动向前发展。

回顾2018年,苹果推出了哪些新产品,而这些产品自身质量是否过硬,能扛得住其它竞争对手猛烈的攻击吗?

HomePod没拿下市场

这一年开始的时候更多的是呜咽而不是一声巨响,延迟的HomePod扬声器终于在2月初发货了。从硬件角度来看,扬声器本身就很棒,但350美元的价格标签以及有限的软件支持,使苹果公司进入智能扬声器领域的情况变得萎靡不振,而亚马逊Echo和谷歌之家等竞争对手则茁壮成长。

HomePod并没有像Apple Watch那样占据市场主导地位,其市场份额约占智能扬声器市场的6%。毕竟,最便宜的大牌智能音箱亚马逊Echo Dot正式零售价仅为50美元,并且支持多种软件时,这并不奇怪。

从音质上来说,HomePod确实表现不错,但消费者发现它严重依赖于iPhone,并且仅限于数字助理。HomePod能够完成的许多事情Echo和Google Home也可以做到,如回答问题,订比萨等等。而HomePod大多局限于播放来自Apple Music的音乐,控制数量有限的Apple优化智能家用电器,并通过iPhone发送消息。

就连自己产品设计人员也曾吐槽,“尽管苹果拥有一手好牌,能与Echo好好较量一场——包括Siri和App Store——但苹果从未将HomePod视为一种配件,就像AirPods耳机一样。四年前,当苹果的工程师们在HomePod的早期版本中埋头苦干时,而高层们继续把这款产品看作是高质量的扬声器,而不是家庭语音控制的数字助理。”

苹果本来有机会将HomePod置于智能家居和其它配件的新生态系统中心,而不是靠与iPhone的粘性。再加上数次跳票,去年1月发布时错过了假日季,市场已被亚马逊系列产品主宰。综合种种来看,HomePod或许是苹果评价最低的产品。

入门级iPad、号称替代电脑的iPad Pro

在iPad方面,我们看到了苹果平板电脑的两个截然不同的更新:一款全新的,经济实惠的入门级iPad,充分考虑了教育,以及从秋季开始的高性能iPad Pro升级。该硬件仍然是业务中最好的平板电脑硬件,至少与Android等其他移动操作系统相比。但是苹果比以往任何时候都更坚持认为iPad是一个完美的计算机替代品...无论你在这个方面的感受如何,不管你对此有什么看法,目前iOS 12的软件还没有做到,不管它背后的硬件有多么强大。

在宣传高端版iPad Pro时,传递出来的信息无一例外是iPad比任何笔记本电脑更强大,功能更高端,更具未来感,就连苹果自己的新MacBook Air也包括在内。库克更是夸下海口,这是一块“神奇的玻璃,可以是你需要的任何东西。”

与之搭配使用的Apple Pencil倒是一个小惊喜,采用了优雅的磁感应充电技术,直接吸附在iPad Pro边缘的一块面板,终于不像过于一样在某个地方滚来滚去,默默地就把电就给耗完了。

一直以来,苹果公司似乎想要iPad Pro两边都占全:它喜欢吹嘘iPad的笔记本电脑,令人印象深刻的销售数据和业界领先的性能,但是当推出iPad的存在某些限制时,该公司坚称iPad仍然是一个持续尝试构建计算的未来,而不是笔记本电脑的替代品。

iPad是苹果独特愿景的产物,尽管今年声势浩大,将其定位为生产力工具而非单纯娱乐工具,但iOS的种种限制,它仍然只是一个iPad!

软件更新

事实上,该公司的主要软件更新:iOS 12,macOS Mojave和watchOS 5,在一段时间内是苹果最低调的更新,而不是花时间为未来更大幅度的升级奠定基础。

iOS 12可能没有为iPhone或iPad带来许多惊艳的功能,但它也不像去年iOS 11遭遇的看似无穷无尽的bug。相反,今年的更新增加了一个受欢迎的运行速度提升,特别是对于旧设备。屏幕时间也是一个及时的补充,即使它仍然是一个有限的工具,至少苹果开始考虑这些设备对我们生活的影响。

同样,macOS Mojave可能也同样失败了,暗模式并不是升级的理由,苹果公司正在为iOS和macOS之间的进一步交叉奠定基础,加上Marzipan应用程序框架可能会导致一些大的变化越来越远。

苹果推出了新的Mac电脑,但很多都有硬件问题

对于Mac来说,2018年也是有趣的一年:苹果的主流电脑,如iMac和MacBook Pro并没有得到太多的关注,后者仅在6月获得了轻微的规格提升和更新。但另一方面,苹果终于在更新的Mac Mini和MacBook Air中为用户提供了他们多年来一直要求的东西。

但苹果公司在更新其电脑到最新、最好的内部规格方面仍进展缓慢,这一事实仍然令人担忧。当然,新的MacBook Air很棒,但如果苹果公司无法保持规格以跟上时代的步伐,它将很快再次被竞争对手淘汰出局。事实上,像去年的iMac Pro和Touch Bar-less MacBook Pro这样的主要产品全年都没有进行规格升级,并不是一个令人鼓舞的开端。相反,MacBook因其蝴蝶键盘的硬件问题而成为媒体关注的焦点,苹果最终不得不在其更新的型号上安装新的保护膜进行修复。最新、功能最强大的Core i9 MacBook Pro也遭遇了一个奇怪的“数字密钥”,导致性能下降,直到苹果仓促发布了一个补丁。

Apple Watch:抢走iPhone风头

Apple Watch今年得到了苹果公司所有硬件产品的最大关注,经过多次失败之后,似乎苹果公司终于瞄准了市场。

四年前Apple Watch大张旗鼓地推出,最初的版本试图用最少的方式做最多的事情,且它的软件启动也令人困惑。最糟糕的是,目前都搞不清楚Apple Watch原始版本到底想干什么,没有一点是能脱颖而出的。

然后苹果做了苹果经常做的事情:迭代,改进和修复。但是,当软件和硬件改进到Series 2和Series 3, Apple Watch最重要的目的就是不断改进。它的目标变得清晰了,就是为了健身和通知。

今年秋季发布的Series 4终于实现了Apple Watch的最初目标。这不仅是你手腕上的计算机,更是对现在不同的人来说意味着不同的东西。健身方面,最好的新功能是自动锻炼检测。此外还有瑜伽、徒步旅行、设定目标速度和跟踪节奏的选项。

而让Apple Watch Series 4真正与市场上其它智能手表区别开来的另一项新功能则是硬跌落检测,这得益于新的800Hz加速度计和陀螺仪,可以测量高达32G的力。这使得Apple Watch应该能够判断你是否摔跤,并询问你是否想要拨打紧急服务电话。如果你在跌倒后整整一分钟没有移动,它可以自动执行此操作并向你的紧急联系人发送消息。苹果正在为超过65岁的Watch用户自动启用这一功能,并且它也是年轻用户的选择。

iPhone销量疲软

8月2日是苹果值得纪念的一个日子,迈过了一道重要的里程碑,成功击败亚马逊、微软和谷歌母公司Alphabet,成为第一家达到1万亿美元市值的上市美国公司。而同一时间段公布的第三财季收入也十分亮眼,华尔街对苹果可谓是赞不绝口,多位分析师吹嘘苹果一万亿美元的市值仍然被低估了。

然而自从9月份声势浩大地召开新品发布会,公布iPhone XS、XS Max、XR三款新机后,苹果在下半年就成了吐槽的活靶子。延续了去年iPhone X的高价格,这一次却没能赢得消费者的心,销售一路疲软,也许数据太难看,苹果干脆发声明称以后不再提供iPhone和其它产品的销量数据。这引发了对其最重要产品不再增长的担忧情绪,分析师们则毫不留情预测苹果iPhone销量下滑,供应商削减订单,高盛、小摩、花旗纷纷下调苹果股价。

至于iPhone,它仍然是苹果公司业务中最重要和最关键的部分,但今年苹果公司似乎凭借其iPhone更新度过了一年。 iPhone XS和XS Max可能是苹果公司发布的最好的硬件,但与去年的iPhone X相比,这些变化的数量令人难以置信。而iPhone XR虽然是最强大的“基础”型iPhone,但成本却比去年最便宜的新iPhone要贵。尽管相机有所改进,但苹果公司仍然不得不努力追赶谷歌的Pixel软件。相反,它必须修复新款iPhone导致的“美颜门”,即苹果的照片处理软件出现故障导致过度处理的照片。

为了拯救萎靡不振的销量,12月份,苹果在北美和中国前后开启以旧换新策略,尽管活动力度不小,然而效果却一般。虽说全球智能手机市场疲软,中美贸易战的紧张情绪等外部因素影响iPhone销量,但定价越来越高,产品创新相比其竞争对手并无太亮点,而消费者们本来就对苹果期待过高,无法支撑消费者心甘情愿为之买单。

赶在2018年最后一个交易日,微软股价上涨1.18%,市值达到到7797亿美元,从而使微软自2002年以来再次成为全球市值第一的上市公司,苹果排名第二,市值为7491亿美元。

当然,今年仍然缺少AirPower充电器的身影,苹果在2017年与iPhone X一起宣布。AirPower仍然没有发货,也没有提供任何新消息,而苹果几乎完全在其网站清除了有关它的内容,表明该产品存在更大的问题。

鉴于这是一张2018年的成绩单,必须说下苹果公司今年没有太多乌七八糟的丑闻,除了与高通相爱相杀多年,官司跨越几个国家打得不可开交,几乎没什么难堪的新闻。与Facebook或谷歌等公司不同,苹果在安全或丑闻方面没有遭受任何重大违规行为,比如泄露数百万用户的个人信息。可悲的是,这竟是一件值得称赞的事情。长期以来,隐私和安全一直是苹果公司的卖点,而在2018年,几乎每天都是一系列无休止的安全问题,在同行的衬托之下,苹果一尘不染的完美业绩真的是好太多。

总之,苹果在2018年的表现还不错,填补了产品线中的一些漏洞,为未来打下了更好的基础。它可能不是最激动人心的一年,但关于苹果能否继续发展其未来战略,或者今年是否会继续取得进展,或仅仅让这些产品在另一个5年默默无闻黯然失色,仍然存在很大的问题。但希望2019年将开始为这些问题提供一些答案——以及一些新的飞跃。

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