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被智能家具监视?亚马逊旗下Ring被曝员工可自由观看用户的生活视频

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 Winnie Lee • 2019-01-11 10:51:55 来源:前瞻网 E574G0

前瞻经济学人

你的智能门铃可能在监视你。

Intercept的一份新报告显示,亚马逊(Amazon)旗下的智能门铃、相机和安全系统公司Ring允许其员工观看客户摄像头的现场视频。

据报道,Ring的工程师和高管们获得了一些用户视频的“未经过滤的24小时”反馈。

这些未加密的视频在公司服务器上的员工之间共享,其中包括来自外部的视频,有时也包括用户家中的视频。

据《拦截》报道,Ring松懈的安全措施始于其位于乌克兰的研发团队。

在那里,员工可以访问亚马逊S3云存储服务上的一个文件夹,其中包括一份“世界各地每个Ring摄像头创建的每个视频”的列表。

根据Information的另一份报告,在那里,员工可以从任何地方获取视频。

另一个数据库将每个视频文件链接到它所属的特定客户。

员工只需要一个用户的电子邮件地址就可以查看所有与之相关的Ring视频。

一直以来,用户都不知道他们的摄像机镜头能被Ring的员工看到。

在某些情况下,员工会查看同事的动态,每当看到他们带忍回家约会的时候就会取笑他们。

Ring还聘请了一个“视频注释团队”,在视频片段中观看摄像机镜头和标记物体、人等,从而改进其对象识别软件。

但有时,这些操作会误入歧途,因为据报道,员工会给同事看他们看到的有趣视频,其中包括有人接吻、偷窃和开枪。

去年2月,亚马逊斥资10亿美元收购了Ring。此后,亚马逊采取了加强安全的措施,防止员工访问敏感的客户数据。

亚马逊收购了家庭安全初创公司Ring,据报道价格为7亿英镑(10亿美元)。

这家家庭安全初创公司出售可以捕捉视频和音频的门铃。

视频可以在智能手机和其他设备上播放,门铃甚至可以让房主远程与站在门口的人聊天。

Ring将其产品宣传为一种抓捕包裹窃贼的方式,这是亚马逊一直在寻求补救措施的领域。

去年年底,亚马逊推出了名为Amazon Key的智能锁和摄像头组合,进军家庭安全领域。

Key的设计目的是提供一种安全且可跟踪的方式,当人们不在家的时候,包裹可以在家中被递送。

Ring的门铃可以很好地与Amazon Key配合使用,后者可以让送货人员将包裹放在家中,以避免失窃,或者在新鲜食品的情况下,包裹会变质。

总部位于加州的Ring在大约五年前的一档电视真人秀节目《鲨鱼坦克》(Shark Tank)中首次成为公众关注的焦点。

Ring后来赢得了亿万富翁理查德•布兰森(Richard Branson)和亚马逊旗下Alexa基金等人的支持。

Ring的一名发言人告诉The Intercept,该公司员工只观看和评论通过其社区应用“邻居” (Neighbors)分享的用户视频。

这位发言人对The Intercept说:“我们非常重视客户个人信息的隐私和安全。”

“为了提高我们的服务质量,我们会观看并注释一些Ring视频。”

“这些视频仅来自于Neighbors应用程序中公开共享的Ring视频(根据我们的服务条款),以及一小部分Ring用户提供了明确的书面同意,允许我们访问和使用他们的视频用于上述目的。”

他们还说:“我们对滥用我们的系统零容忍,如果我们发现有不良行为者参与了这种行为,我们将迅速采取行动。”

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