近日,特斯拉车辆自燃一事还未解决,如今又遭到会心一击。4月26日下午五点,神马专车在微博发长文三问特斯拉,“修不修,赔不赔,认不认”句句铿锵有力,大有撕破脸皮将维权死磕到底的架势。那么,神马专车与特斯拉有什么瓜葛呢?
根据神马专车在发布的维权行动声明,为了维权,神马专车特意赴纽约时代广场,效仿去年奥斯卡热门影片《三块广告牌》,把一起赤裸裸地摆在台面上,不留一丝余地。
据神马专车表示,2016年-2017年之间,公司一共想特斯拉采购了278辆汽车,成为特斯拉亚太地区最大采购商。本想让用户享受极致出行体验,没想到在使用过程中问题频发,20%以上车辆陆续出现机电故障。
出了问题找售后,然而特斯拉售后服务却是一言难尽。服务站较少、配套不足、等待配件供应时间过久等,车辆维修周期少则1个月,长则1年。据神马专车辛酸地表示,最长一次协商耗时1年7个月!
这让提供出行服务的神马专车损失重大。从送修到维护完毕,平均受影响时间约45天,累积延误运时高达3560000分钟,造成直接经济损失高达650万元。
此外,神马专车还列出其他消费者因特斯拉存质量隐患进行维权。比如,一名特斯拉车主维权不成,反遭工作人员羞辱,飙英文怒斥滚出去。
根据企查猫资料显示,神马专车运营方为贵州千禧绿色环保出租汽车服务有限公司,成立于2012年3月30日,注册资金3000万元,法定代表人为杨光。
近日,特斯拉才兴致勃勃地表示,要提前至9月份下线首辆国产Model 3,而如今发生这一系列质量问题以及糟糕的售后,无疑是在劝退消费者。神马专车作为特斯拉亚太地区最大采购商尚且遭遇此等尴尬境地,那么我们普通消费者呢?
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