美团又被曝要求商家独家合作 不合作商户起送费竟被改至499元

美团再次被曝要求商家独家合作，此前，美团也数次被指要求商家签独家协议。2018年3月就有昆明商家爆料，不签会被强制下线。

近日，西安多名外卖商家爆料，美团外卖要求他们签独家协议，只能在美团销售外卖，否则会被做关店处理，或者是提高费率。有商家不愿意，起送费被改至499元，还被缩小配送范围。美团客服称，有这个政策，没办法更改。

2019年3月，四川省通江县市场监督管理局对美团外卖在通江县的合作商“通江县飞达电子商务有限公司”，作出了罚款250000元的行政处罚决定。此前举报材料称，美团外卖以多种方式要求商家“二选一”或者签署“独家”合作协议，退出或关闭饿了么等其他外卖服务平台，否则将会受到美团外卖下线处罚。

在微博评论区，也有不少网友表示自己创业做餐饮的时候也遇到了这种情况。亦有网友表示，“饿了么早就有这样的合同了，美团不过是以其人之道还治其人之身而已”。

行业发展起步于2012年，市场规模逐年增长

根据前瞻产业研究院分析，我国在线外卖市场于2011年开始萌芽，直到2012年行业才开始起步，饿了么、到家美食会等在线外卖平台相继成立，2013年迎来快速发展时期。发展到2017年，我国在线外卖市场迎来整合兼并期，8月，饿了么正式宣布合并百度外卖，市场形成以“饿了么+美团外卖”双雄角逐的格局，直到2018年，行业竞争格局几乎未发生改变，仍然是饿了么与美团外卖开启集团生态对抗，但这一年饿了么已经成为阿里系的一员，与此同时，美团点评或腾讯投资，成功在港交所上市。

根据网经社监测数据显示，2018年我国在线外卖行业交易规模达2480亿元，较2017年的2096亿元同比增长18.3%。