前瞻在线旅游产业全球周报第11期：文旅部规范OTA行业 大数据杀熟最高可罚50万

文旅部规范OTA行业 大数据杀熟最高可罚50万

8日，文化和旅游部在官网发布关于《在线旅游经营服务管理暂行规定(征求意见稿)》，针对当前业内存在的热点问题做出具体规定。值得一提的是，大数据杀熟还将面临最高五十万元的处罚。具体来说，由市场监督管理部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的，并处二十万元以上五十万元以下的罚款。

Airbnb不想急着上市：但它的员工等不及了

《纽约时报》采访了十多名现任和离任的 Airbnb 员工和投资者，他们表示 Airbnb 的 6000 名员工都在翘首期盼公司上市，在公司的内部论坛里，每隔几个月员工就会把上市的问题投票至留言板顶部，让高管回应。Airbnb 曾经两次的股权下放，这两批股权将分别于 2020 年 11 月和 2021 年中期到期，员工们担心公司迟迟不上市，这批股票将无法兑现。

Booking.com缤客：2020年八大旅行趋势

全球领先的酒店及住宿在线预订平台Booking.com缤客基于先进科学技术的运用，对旅游行业进行了全面调研及洞察，正式发布2020年八大旅行趋势预测，持续助力旅行者的新一年旅程。

前京东首席技术官加入携程公司担任董事长特别助理兼首席架构师

12日，携程集团CEO孙洁通过内部信宣布了几项最新的人事任命。内部信指出，张晨任董事长特别助理兼首席架构师，技术团队和火车票团队汇报给张晨;江浩将担任产品委员会主席;娄晓博承担IBU COO责任，汇报给熊星。

驴迹科技营收三年增22倍 超九成收益依赖OTA平台

中国在线智能电子导览提供商，驴迹导游APP运营公司广州市驴迹科技控股有限责任公司，日前在港交所披露招股说明书，宣布港股IPO，独家保荐人为建银国际。2016年-2018年，来自OTA平台的收入分别占驴迹科技收益总额约94.7%、92.3%、95.5%，占比连续三年均超过90%。

又到枫叶飘红：同程旅游多条赏枫线路热销

同程旅游已经上线了几十条赏枫线路给用户选择，九寨沟、北京香山公园、湖南岳麓山、张家界风景区、新疆喀纳斯、四川稻城亚丁等热门目的地都有较为丰富的线路推出。此外，同程旅游结合赏枫主题，还推出了多条日本赏枫游线路，通过提供个性化的行程安排和优质的服务，为人们打造更为惬意的赏枫体验。

飞猪：升级机票0首付分期买 覆盖全球航线

9日，飞猪宣布升级机票0首付分期买，全球航线都能用。用户开通花呗分期功能,在飞猪上购票时选择带有分期标识的机票，点击期数即可实现0首付分期买，最长期数达12期。

马蜂窝&ZAKER：联合发布国庆旅游趣味报告

“十一”黄金周落下帷幕，2019年的法定假期余额完全耗尽，各大热门旅游目的地都迎来了一大波游客高峰。近日，马蜂窝旅游网联合ZAKER发布了国庆旅游趣味报告，对年轻人在国庆期间的旅游偏好进行了分析与解读。

同程艺龙：黄金周国内酒店订单量同比增长65%

据了解，国内知名出行预订平台同程艺龙国庆黄金周期间的国内酒店订单量同比增长65%，旗下民宿品牌“程猫民宿”黄金周期间的间夜量实现了同比142%的增长。业内人士认为，同程艺龙住宿业务的大幅增长主要受益于整个黄金周旅游市场的强劲增长。

携程App：上线发改委定点扶贫县旅游扶贫线路

经过论证与交流，携程App的“旅游扶贫”板块近期上线了旅游扶贫产品，计划通过线上集中宣传推介特色景点、行程路线、特色美食、酒店民宿、交通票务等，拉动汪清县、灵寿县、田东县旅游产业发展。

支付宝&飞猪：“十一”全国出境游移动支付增14%

7日，支付宝联合飞猪发布的2019国庆黄金周出境游报告显示：“十一”期间，国人出境游移动支付消费再创新高，人均支付接近2500元，同比去年增长14%;单笔消费金额同比增幅达11%。

驴妈妈：2019年国庆出游报告 夜游消费更红火

驴妈妈旅游网发布《2019国庆出游总结报告》显示，红色旅游、夜游、文博游以及登高赏秋都是今年国庆热门的出游主题，其中，上海、杭州、苏州、无锡、三亚、广州、南京、常州、北京、宁波成为今年国庆期间全国热门客源地Top10。

携程老年游报告：2/3“中国大妈”每年出游3次以上

由在线旅游平台携程发布的《老年群体旅游行为报告》显示：老年人是高频次旅行用户，65%的受访老年出游用户每年出行3次以上，且越来越多老年人能够独立完成在线预订。

飞猪：掘金黄金周 2019国庆旅游市场亮点

飞猪最新发布的《2019“十一”黄金周旅游数据报告》显示，红色旅游、智慧旅游、出境地道玩、下沉市场爆发等，成为今年国庆旅游市场亮点。

携程在欧洲和亚洲铁路市场进行扩张

10月9日，中国在线旅游app携程利用Amadeus平台在西班牙RENFE网络上推出了行程预订服务。这标志着该公司进军欧洲铁路旅游市场的另一个阶段。该公司不仅与Amadeus合作，还与欧洲铁路公司和列车运营商合作。此外，携程还在印度与MakeMyTrip，韩国的Korail公司、台湾的台湾高速铁路公司以及作为香港机场速递公司的地铁公司合作。

追随携程海外扩张步伐 MakeMyTrip出境游年增长率超50%

日前，MakeMyTrip预计，印度的出境旅客数量将实现双倍增长，成为全球增长最快的出境游市场之一。该平台还表示，近期所建立的战略伙伴合作，也是为了最大化地服务于2500万印度出境游客。平台联合创始人兼CEO Rajesh Magow表示，该公司出境游业务的年增长率超过了50%。

Airbnb和Booking均不参与Google短租平台

Google最近更新了度假租赁和旅游服务的搜索页面，基于位置为用户提供带有价格、图片、点评和地图的短租房源选项，并将自家产品放置于其他旅游平台产品自然搜索结果之上。Expedia、TripAdvisor、Vacasa、Red Awning以及Agoda、Vrbo、Hotels.com等OTA品牌的产品都参与了谷歌的度假租赁项目。但Airbnb和Booking.com的产品并没加入该平台。

美团榛果民宿正式更名为“美团民宿”

12日，美团公开了最新的业务动作，“美团榛果民宿”正式更名为“美团民宿”。而除了品牌名称变化之外，原组织架构、运营模式和业务方向均保持不变，冯威赫仍将作为业务负责人，向美团点评高级副总裁、到店事业群总裁张川直接汇报。

携程首发“大兴机场住宿指南”

携程已收录大兴国际机场方圆10公里内6家酒店。除全日房之外，另有3小时、6小时、12小时不等的钟点房，满足旅客短时休息需求。最低仅200元左右，即可住进3小时钟点房。

Hoist Group收购酒店预订平台HotelEngine

近日，Hoist Group收购了酒店预订平台HotelEngine，Hoist Group的CEO Alfonso Tasso表示：“HotelEngine通过增加完备的预订引擎功能，补充了我们的PMS产品系统。多年来，HotelEngine一直活跃在北欧经营，也在酒店分销领域进行了快速的技术更新，在客户中声誉不错。”

Klook融资4.25亿美元

这些公司专注于帮助游客预订活动，比如百老汇演出和潜水课程。Klook在上个月表示，在最近一轮融资中，该公司已从软银的愿景基金和其他投资者那里筹集了4.25亿美元。支持者还包括红杉资本(Sequoia Capital China)和MatrixPartners。

携程旗下天巡去年收入增长21%至2.61亿英镑 计划广告业务转型

携程旗下在线旅游搜索平台天巡最近披露了2018年财报，在被携程收购近3年后，天巡的营收和利润均录得了增长。天巡2018年收入2.61亿英镑，相比2017年的2.14亿英镑，增长了21%;息税前利润(EBITDA)为5049万英镑，去年同期为2690万英镑;公司利润创历史新高，达到3568万英镑，去年同期为1871万英镑。

高端旅游消费忠诚度高、注重私密性 精品定制/小团游、创新科技推动旅游市场商业升级

根据前瞻产业研究院数据，2017年高端在线旅游发展增势明显，而忠诚度高、注重私密性是高端在线旅游的两大主要特点。

2017年，在高端在线旅游用户中，有42%的消费者在过去一年选择了私人订制和小团游，越来越多的人开始尝试私人定制或者小团游这种新型的旅游。同时，在旅游的主题上，越来越多的消费者寻求突破，具有冒险精神的人选择带上Go pro和无人机，去大自然探险;虚实融合和可穿戴等技术研发突破了虚实融合渲染、真三维呈现、适人性虚拟现实技术等一批关键技术，形成高性能真三维显示器、智能眼镜、动作捕捉和分析系统、个性化虚拟现实整套装置等具有自主知识产权的核心设备。

中产阶级规模提升 带动高端消费

截至2017年12月，中高收入以及高收入群体比例对比2016年有所提升，达到38.5%;其中，中高收入群体占比较2016年增加了1.6个百分点。

据调查统计，2017年，高端旅游用户的出游需求集中在放松身心和兴趣体验;出游需求中，自然奇观、海滨海岛、家庭亲子、时尚购物与都市逃逸呼声最高。

2017年，在高端旅游消费者住宿需求中，半数以上消费者偏向高端酒店，近半数用户偏好精品酒店;同时，近40%的消费者偏好民宿/客栈。

直辖市、江浙等地高端旅游消费密集 东南亚成高端游集聚地，高端游产品将更加丰富

2017年，高端旅游消费者在国内目的地选择上明显偏好经济较发达的直辖市、江浙地区与华南地区;而云贵、川藏以地域特色成为目的地偏好第二梯队。在出境游目的地选择上，高端游消费者更多地选择东南亚。

前瞻产业研究院指出，未来高端旅游将朝着如下方向发展。

旅游产品越来越个性化，定制化产品越来越丰富。高端在线旅游平台除了在硬性条件如酒店和机票等满足用户的要求外，还会开发很多新的旅游产品以满足客户不同的需求，争取让用户感受到原汁原味的当地文化。

产品同内容和科技深度结合，衍生多种营销方式。技术的革新同旅游产品结合，碰撞出旅游新体验，如VR技术结合在线旅游平台，让用户身临其境的感受到旅游的乐趣。

旅游主题更偏向探险与体验，越小众，越热门。选择高端在线旅游的用户越来越看中旅行带给他们的回忆，如壮观的东非动物大迁徙，又如用户感叹极地白雪皑皑的景色等。