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全国携号转网正式开始 工信部派503人“紧盯”运营商

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 黄琨 • 2019-11-28 10:28:29 来源:前瞻网 E2608G0
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11月27日,工信部举行了“携号转网”服务启动仪式,宣布三大运营商在全国提供携号转网服务正式开启。为了新政策顺利实施,工信部还采取了建立监督小组等行动。

携号转网

自2010年开始试点9年后,携号转网终于在全国正式开启。从今天起,只要满足相关规定,用户可以在同一本地网范围内,在号码保持不变的前提下变更电信运营商。

众所周知,用户是运营商最重要的资产,对于可能造成用户流失的携号转网,运营商自然会产生抗拒。在过去政策试行过程中,运营商曾设下重重阻碍。在11月10日开始的政策试运行期间,工信部总结了用户投诉的三大问题,分别是电信企业人为设置系统障碍,赔付规则、标准不合理,系统运行维护不完善。

为了保证政策顺利推行,工信部在全国组织了503人的联合监督检查团队和携号转网监测制度,紧盯运营商的政策推行情况。

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