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明知故问 | 为什么越来越多中小企业寻求专业管理咨询?

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  Cathy Shen • 2020-01-14 22:00:56 来源:前瞻网 E22466G5

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“引进策对咨询公司的战略体系咨询项目后的第二年,我集团的员工流失率由6%下降到2%,核心干部零流失;经营业绩大幅增长,归属于上市公司股东的净利率同比增长了200%左右。”

这是来自道森集团总经理邹利明的反馈,数据真实地呈现在企业年报中,策对咨询成功帮他们实现了业绩扭亏为盈。在诸多中小企业还在自己摸索的时候,道森集团早在2018年引入策对咨询,借用外脑进行管理咨询,轻松为企业管理插上飞翔的翅膀。

管理咨询之于企业,正如医生之于病人,因此有人也把管理咨询称为管理医生。管理咨询与培训大不相同,培训是以理念为主,解决共性问题,解决问题点;而咨询以实操为主,针对企业实际情况解决个性问题,而且是系统地解决问题。

以往在国内,引入管理咨询的大部分都是成规模的大型企业,中小型企业很少接触管理咨询服务。近几年,越来越多中小企业开始寻求专业管理咨询,管理咨询公司也如雨后春笋般涌现。据企查猫数据显示,截至2020年1月6日,全国共有629万多家管理咨询类公司,2019年成立的管理咨询类公司达164万多家,刷新历史峰值。需求决定供给,可见,各大企业对管理咨询的需求在逐年扩大。

为何越来越多中小企业开始寻求专业管理咨询了?围绕本期话题,前瞻经济学人明知故问栏目请到了专业企业管理咨询公司——策对咨询作为本期特邀机构一起探讨,后续策对咨询团队也将为我们带来企业经营管理相关系列问题的专业解答。

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深圳策对企业管理咨询有限公司创始人 张远坤:

越来越多中小企业开始寻求专业管理咨询,我们着重从企业内部管理的角度来分析。

其一,管理是企业生死存亡的关键。当中小企业处于快速发展期,虽然不愁客户,但如果产品的交期、品质、价格、服务、成本总是得不到有效管控,落后的管理会将整个高速发展的速度拉下来。毫不夸张地说,这个时期企业管理关系到公司生死,引入管理咨询势在必行。

其二,中小型民营企业高端管理人才不足。中小型民营企业不像很多大型上市公司、跨国公司,愿意花很多钱去请一些高端管理人才。他们大部分中高层管理者,都是内部提拔而来。这种内部提拔的人才业务、技术能力可能很强,但管理水平是短板。如果老板让他们去制定一个管理系统,很多摸不着头脑,这个时候就需要专业咨询公司帮他们量体裁衣,设计出一套专业的管理系统帮助企业去管理。

其三,销售或研发出身的老板更易遭遇管理瓶颈。水能载舟亦能覆舟,对于企业来说,老板就是这水,能载起企业这艘巨轮远航,也能让它倾覆,甚至可以说,企业的生死存亡往往在老板一念之间。目前,我国大部分中小企业老板是干销售或者研发出身的,随着企业规模的扩大,他们或多或少会在整个公司的运营、未来高度、系统打造、团队管理等方面遇到瓶颈。这个时候,老板们迫切希望能借助管理咨询帮助他们解决一些难题。

其四,管理难题靠企业自己摸索会浪费巨大的人力物力。很多时候,中小企业遇到问题,更多是自己琢磨,不断去试错,时间效率极低。虽然中小企业的老板具有很强的实战性,但是往往缺乏前瞻性和系统化的思路,不能搞定计划到控制、个体到团队、点到面、道到术等问题,也不知道这些怎么串通起来形成一个运营管理体系,如果靠自己摸索,要么碰得头破血流,要么把公司搞垮。聪明的老板懂得请咨询公司,让专业的人去做专业的事。

其五,中小企业对管理咨询的价值认知度在不断提高。如今中小企业面对巨大的竞争压力,在管理、技术等方面暴露出越来越多的不足。要改变这种状况,仅仅靠企业自身的努力是不够的。随着我国中小企业对管理咨询服务的认识不断提高,他们也开始认识到借用外脑的必要性,慢慢寻求专业的管理咨询机构提供服务。

目前尽管越来越多企业开始重视管理咨询,但对绝大多数中小企业而言,专业咨询机构这一服务组织还是新鲜事物,接受它们尚有一个过程,况且,这里面有一个很大的风险,也是很多想借外脑提升企业管理水平的中小企业都十分担心的一个问题:管理咨询不但不能带来效果,甚至会把企业折腾得乱七八糟。

很多老板就是花了几十万、上百万把不合适的管理咨询请进企业,结果浪费了大把时间,机会成本太大了。企业选择好的咨询公司很重要,我建议企业在选择咨询公司的时候,可以重点从创始人、咨询团队、产品体系、服务案例等这四方面去考量。优质的管理咨询公司一定是实战经验足、理论知识系统强大的。

目前很多从世界五百强出来的高管开的咨询公司,他们所提供的咨询服务不是说不好,只是不适用于中小企业。这类咨询公司能通盘了解到大型企业的整套管理体系,对一些超大型公司是有帮助的,但如果用在中小型民营企业的管理中显然是不适合的。试想,如果中小企业把管理做得像华为那么精细,所付出的成本企业将难以承受。

还有一些我们称为“江湖老师”的,他们听过一些专业管理咨询课就开始依样画葫芦开公司讲课,他们甚至都不清楚大部分公司是怎么运作的,没有系统的专业管理知识和理论支撑,实战经验不足,只能用一些“野路子”给企业做咨询。这类咨询公司是无法在市场上长存的。

 (机构观点 以上)

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前瞻经济学人归纳认为,近些年,越来越多中小企业寻求专业管理咨询的原因是多方面的,除了上述机构提到的观点,从行业整体大环境上看还有以下两大因素。

一、企业基数越来越大。随着改革开放政策的成果突显,中国的经济近年来高速发展,良好的经济环境吸引着大批投资在这片土壤上扎根发芽。目前国内的企业规模空前庞大,据企查猫数据显示,光是2019年国内便新增了2300多万家企业,而为企业做咨询服务的管理咨询行业也搭上了这辆快车,发展迅猛。

二、市场竞争日渐加剧。当前全球经济增速逐渐放缓,经济形势日趋严峻,同时,数字化时代下的新技术革命使得企业之间的竞争日渐加剧,因经营不善、管理不善倒闭的企业也越来越多,加之各行各业的马太效应凸显,给中小企业带来了沉重的压力。近年来,国内企业为了提高生存力和竞争力,纷纷在改善组织、完善制度、提高绩效的内功上下功夫。由此,寻求专业的管理咨询公司提供帮助,成为一个很普遍的现象。

变则通,不变则壅;变则兴,不变则衰;变则生,不变则亡。企业想在市场中求生存、谋发展、变壮大,除顺应市场潮流和发展规律外,重点还在于内外兼修发生质的嬗变。“内” 就是指企业内部人和事的管理,“外” 就是战略的转型、设备的投人和生产力的提高。对于中小型企业而言,通过管理咨询提升内功显然更直接高效。

以上就是本期前瞻经济学人明知故问栏目对于“为什么越来越多中小企业寻求专业管理咨询?”的全部解答。更多企业管理相关问题可前往前瞻经济学人APP邀请策对咨询进行深度解答。

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深圳策对企业管理咨询有限公司:策对咨询由张远坤老师于2014年成立。现公司旗下现拥有多名全国业内顶级专家、教授,致力于解决中小企业业绩提升、运营管理难题,旨在为中小企业领导者找到切实可行的解决方案,为解决企业营运问题提供强力智库支撑。张远坤老师拥有15年国有大型企业、外资企业高层管理经验,近年来通过高端培训市场的体验和海量案例分析整理,切实掌握了中小型民营企业在运营及管理现状中存在的问题,并研发出一套独有的企业管理经营体系。

策对咨询吸收了欧美、香港、日本等著名企业的先进管理模式,结合本土企业实际情况,独创出一套独到的本土企业解决方案——“经营目标落地系统”。系统通过对企业开展前期采样调研,问诊把脉,对症下药,制定出与企业高度契合的专属方案,简单、实效、立竿见影,帮助企业在最短时间内获得最大收益。

自成立至今短短近6年的时间里,策对咨询服务了众多企业:苏州道森股份、深圳英唐股份、江苏莱宝电力股份、四川中药饮片、北京驿麟科创医疗、安徽华筑建设、湖南星茂建设、江苏天豪房地产、深圳浦洛电子、深圳市吉利通电子、中山市铧禧电子、池翼(上海)金融、上海喜氏金融、东莞市信东橡塑、昆山君磊电器、东莞市台冠起重机械、北京德瑞克气力输送股份、东莞市金盘模具、广东九佛新材料、万福(越南)鞋材、虎门崇谦服饰、上海涵霞教育、广东华远国土工程、深圳市赛纳跨境电商……在策对咨询的帮助下,这些企业实现了持续的业务倍增式发展,并与策对咨询达成长期合作伙伴关系。

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