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途牛旅客退订遇阻:境外游1.5万仅退8千 境内游拿旅游券顶上

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 Emma Chou • 2020-01-25 11:27:07 来源:前瞻网 E2442G0

途牛旅客退订遇阻

途牛旅客退订遇阻。受近期新型肺炎的影响,打乱不少人出行计划,民航局也公告称民航机票免收退票手续费,各个平台也陆续推出免费退机票、火车票、旅游订单以及酒店等。

不过也有网友在微博上爆料,在途牛网上退订并不容易。原本在途牛网预定了三人出行团1万5,却告知只能退8千,因出境游不在退订政策内。经过一番沟通,退了机票。

而另一位境内游的网友则表示,途牛的退款可谓套路多,仅退机票,门票、酒店、地接等退款,而且还是以旅游券返还的方式,这一操作真是让人大跌眼镜!

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