因向笑果文化提供池子个人流水，银保监会对中信银行启动立案调查

据了解，5月6日，脱口秀演员王越池发微博表示中信银行上海虹口支行未获其本人授权，就将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司，属于侵犯公民个人信息的违法行为，并通过律师发函要求中信银行、笑果文化赔偿损失、并公开道歉。

而随后，中信银行官方微博在7日凌晨发布致歉信称，经核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池支付劳务工资记录，该行员工未严格按规定办理，提供了王越池的收款记录。对此，向王越池郑重道歉!中信银行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。中信银行在《致歉信》中还称，保护客户信息安全是该行秉持的服务宗旨，也是银行的生命线。在客户信息保护方面，该行建立了一整套制度及流程，但个别员工未严格按照制度操作，反映出该行个别机构在制度执行上不到位。

但在今天(5月9日)，银保监会发出了一则通报，对中信银行启动立案调查。通报表示，2020年3月，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细，违背为存款人保密的原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定，严重侵害消费者信息安全权，损害了消费者合法权益。中国银保监会消费者权益保护局将按照相关法律法规，启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。

银保监会消费者权益保护局同时表示，各银行保险机构要引起警示，严格按照《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国保险法》和《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，认真执行相关法律法规和监管规定，依法合规开展经营活动，切实保护消费者合法权益。