特斯拉作为新能源造车最强势力之一,在国内可谓风头正盛。不过,近期它却在质量和体验方面多次“翻车”,最近更是因为老化掉漆问题,在国外遭到了集体起诉。
根据汽车投诉组织(Car Complaints)的说法,这主要是因为Model 3车辆在寒冷天气中,存在油漆严重受损的问题。这些车主要求特斯拉赔偿,并给出一定的经济补偿。
该诉讼是由让·弗朗索瓦·贝勒罗斯(Jean-FrançoisBellerose)在魁北克发起的,他声称他的黑色2019款Model 3上的黑色油漆在购买后六个月就在下侧门槛板上出现脱落和剥落。
特斯拉Model 3已知有锈斑问题,该品牌甚至试图通过提供固定在门槛板上的油漆防护罩来纠正问题,以防止掉漆碎屑。
在上述事例中,当贝勒罗斯联系特斯拉修理油漆时,尽管Model 3的保修期为一年,但他仍被告知损坏不在保修范围之内。结果贝勒罗斯花了整整4,738美元修理他的车漆。
原告正在寻找更多的车主发起集体诉讼,他们在购买同一时期内的特斯拉汽车后遇到过类似的问题,以及在购买汽车时没有被告知这一问题。
原告希望赢得足够的钱,以补偿那些受油漆问题影响的人。或补偿他们Model 3的销售价格与折旧价值之间的差额。
特斯拉披露2020财年第一季度业绩报告显示,特斯拉报告期内营收同比增长32%至59.85亿美元,实现了有史以来最高的季度收入水平。今年一季度,特斯拉共生产10.26万辆汽车,交付约8.84万辆,创下有史以来最好的第一季度表现。
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