从第三方渠道购买上十万元巴奴火锅储值卡,却无法使用?究竟是怎么一回事呢?
据媒体报道,日前,河南郑州多位消费者向媒体求助,称自己通过闲置交易平台闲鱼购买的巴奴毛肚火锅储值卡被冻结无法使用。
三名消费者被冻结的储值卡都是来自闲鱼上的同一卖家,当时是以八折的价格购入的充值卡。其中一位消费者甚至充值了六万多块钱,三人的充值卡金额加起来基本上在十万元左右。
对此,巴奴方面表示,由于他们的系统被黑客入侵,手中的充值卡都是非法卡。
在6月份的时候做了一个线上会员卡活动,但系统被一个黑客攻破了。该黑客支付1分钱后篡改了数据,花费了1块9盗刷了54万的金额。
在后台发现了大量1分钱订单后,系统就将这些违规充值卡冻结了,并且第一时间给联系警方报案,巴奴方面也是受害者。
巴奴是一家川式火锅直营连锁品牌,2001年从河南安阳起步,迄今有20年品牌历史。与其他川式火锅不太相同,巴奴主打毛肚特色火锅,并通过引入“木瓜蛋白酶嫩化”技术提升口感。
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